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是的，我們有一個易於加入的聯盟計劃，任何人都可以點擊這裡自助申請，之後你會得到一個專屬的推廣鏈接，使用這個鏈接，您可以向朋友推薦沉浸式翻譯。如果您的朋友在 60天 內升級為沉浸式翻譯的 Pro 會員，您將獲得 20% 的推廣佣金。同時，通過您的鏈接購買的朋友還能享受首期 5% 的折扣。

是的，我們確實發現網路的外語內容更多，品質更高，所以我們才開發了沉浸式翻譯。我們也整理了一個高品質的英文網站列表,你可以在裡面探索你可能感興趣的內容，然後你還可以在國外著名社交媒體上關註一些你感興趣的人來獲取更多實時信息，例如Twitter，Reddit，Youtube等。

有，每個帳號最多同時使用8 台設備，超出後，最先登入的設備將會被登出登入（注意：這裡的設備指的是瀏覽器）

我們使用 Stripe 處理您的付款。Stripe 預設會自動把帳單 (Invoice) 和收據 (Receipt) 寄到您的電子信箱。多數公司都接受 Stripe 收據作為報帳憑證，建議您先向公司財務部門確認是否可使用。若您是 香港或中國大陸公司，需要「增值稅普通發票」，請 不要直接在官網下單。您可以改到我們的 官方淘寶店購買會員，確認收貨後，在淘寶【訂單】-> 【更多】->【申請開票】即可自助開票。詳細方法參考：這裡查看詳細介紹。

是的，您可以免費試用，直接選擇上方的免費試用套餐（試用套餐相比正式套餐會對可用的翻譯額度有上限，請參考試用），訂閱該套餐即可。試用到期前，您可以隨時取消，不會收取任何費用，試用結束之後，如果您未取消的話，將會自動扣費。

我們針對不同訂閱類型和帳戶狀態有不同的退款政策。 月度訂閱：在首次購買後的24小時內，可以申請退款。申請時，請提供您退款請求的原因。 年度訂閱：在首次購買後的72小時內，可以申請退款。必須在您的申請中包含退款請求的原因。請注意，付款超過72小時後提交的請求將不予退款。 在這兩種訂閱類型中，只有在未大量使用我們的翻譯服務的情況下，才可能退款。我們將根據具體情況評估使用情況，以確保公平並防止濫用我們的服務。 如果您符合退款條件，我們的客戶支持將在7-10個工作日內處理並通知您。然而，如果您之前已經獲得過我們服務的退款，我們保留拒絕額外退款請求的權利。 退款流程：如果您認為自己有資格獲得退款，請通過 support@immersivetranslate.com 與我們聯繫。我們的客戶服務團隊將審查您的請求並指導您完成退款流程。

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