沉浸式翻譯桌面端

沉浸式直播小助手

你現在需要什麼協助?

依照目前進度,選擇最直接的下一步。

使用條件

我還沒準備好

滿足以下條件後,即可在支援的直播頁面使用雙語字幕。

01

安裝瀏覽器擴充功能

安裝並啟用沉浸式翻譯瀏覽器擴充功能,取得直播頁面內的字幕入口與控制功能。

安裝瀏覽器擴充功能 ↗
02

安裝並開啟直播小助手

直播翻譯需要沉浸式直播小助手客戶端。安裝完成後,登入沉浸式翻譯帳號。

功能目前處於內測階段,暫不提供客戶端下載。
03

登入並確認內測資格

請在沉浸式直播小助手中登入沉浸式翻譯帳號,並確認目前帳號擁有內測資格。

功能目前處於內測階段,會員訂閱將在正式上線後開放。
開始前,請確認以下條件

準備好了,如何開啟翻譯

客戶端與瀏覽器擴充功能準備完成後,即可依照以下步驟在直播頁面內開啟雙語字幕。

  1. 01

    開啟直播小助手

    啟動沉浸式直播小助手,並確認已登入沉浸式翻譯帳號。

    開啟直播小助手
  2. 02

    開啟直播頁面

    在瀏覽器中進入支援的直播平台,開啟想觀看的直播。

    開啟直播頁面
  3. 03

    在播放器中開啟翻譯

    點擊播放器控制區的沉浸式翻譯圖示,選擇「開啟直播字幕」,等待字幕準備完成。

    查看支援的平台 →
    在播放器中開啟翻譯

網頁直播字幕僅適用於支援平台中的正在直播內容。直播回放、已結束直播與一般影片請使用一般網頁字幕功能;部分平台會在切換前要求確認重新整理頁面。

支援的平台

我想查看支援的平台

僅支援正在直播內容。開啟直播頁面後,在播放器中點擊沉浸式翻譯入口即可開啟雙語字幕。

問題排查

我遇到問題

請先確認帳號、會員權益與瀏覽器擴充功能狀態;以下為常見使用問題。

開始排查前,先確認這四項

已登入

在直播小助手中登入沉浸式翻譯帳號。

會員有效

直播翻譯需要有效的會員權益。

客戶端已開啟

啟動直播小助手,並保持它在背景執行。

擴充功能已啟用

確認瀏覽器擴充功能已安裝、啟用且能連線至客戶端。

播放器中沒有看到沉浸式翻譯圖示

  1. 確認目前頁面屬於支援的平台,且正在播放直播內容。
  2. 重新整理直播頁面,並確認擴充功能已在目前瀏覽器中啟用。
  3. 仍未出現時,確認擴充功能可以連線到已開啟的直播小助手。

點擊「開啟直播字幕」後持續準備或失敗

  1. 保持直播頁面開啟,等待字幕準備完成。
  2. 若頁面要求重新整理,請確認後繼續切換。
  3. 選擇重試;再次失敗時,請聯絡支援團隊。

目前內容是回放或直播已結束

  1. 網頁直播字幕僅支援正在直播內容。
  2. 直播回放、已結束直播與一般影片請繼續使用一般網頁字幕功能。

已登入,但提示需要會員

  1. 前往帳號中心查看目前帳號是否擁有內測資格。
  2. 此功能目前處於內測階段,會員訂閱將在正式上線後開放。

擴充功能已安裝,但仍無法使用

  1. 確認擴充功能在目前瀏覽器中保持啟用,並重新整理直播頁面。
  2. 確認直播小助手正在執行;仍無法連線時,請聯絡支援團隊。
仍未解決?聯絡支援團隊 ↗