訂閱額度
Q1：年費會員為什麼仍然按月刷新權益？
年費會員購買的是一整年的會員服務資格，而會員內的使用權益採用按月發放、按月刷新的機制。
因此，年費和月費在權益發放方式上是一致的，都是按照每個週期獨立刷新。
Q2：年費會員和月費會員有什麼分別？
兩者的核心分別主要在於：
- 付費週期不同：一個按年支付，一個按月支付
- 價格優惠不同：年費通常會提供更優惠的整體折扣
- 會員服務時長不同：年費一次開通更長週期，減少反覆續費
在權益刷新規則上，年費和月費保持一致，均為按月刷新，不支援跨月累計。
Q3：為什麼當月未用完的權益不能累計到下個月？
因為會員權益的設計是基於週期性訂閱服務，而不是儲值餘額或點數帳戶。
每個月發放的權益對應的是當期會員服務週期，用於保障穩定的服務供給、資源分配和會員體驗一致性。
因此，未在當前週期內使用的部分，不會自動結轉到下一個週期。
Q4：年費是否等於一次性買下了一整年的全部額度？
不是。
年費的本質是按年付費的訂閱方式，你獲得的是連續 12 個月的會員資格；而每個月的具體權益，仍然按照會員週期逐月發放和刷新。
你購買的是一整年的會員服務期限，而不是一筆可以無限期保留、自由結轉的儲值額度。
Q5：為什麼年費用戶不能把一年內沒用完的權益留到之後再用？
因為目前會員機制並不是「全年總額池」模式，而是「按月權益週期」模式。
也就是說，年費用戶享受的是連續一年的會員服務和價格優惠，但每個月的權益仍然是獨立計算、獨立刷新的。
Q6：我覺得年費用戶更應該支援累計，這個意見會被採納嗎？
可以理解這個訴求。
對很多使用者來說，選擇年費後，會更自然地期待「未使用權益可以保留」，這是合理的體驗預期。
目前我們的規則仍然是按月刷新、不跨月累計。
但這類意見我們會持續關注，並結合實際使用情況評估後續方案。