Перейти к основному содержанию
Immersive Translate
Products
Document Translation
BabelDOC Layout-Preserved Translation
PDF Translation
PDF Pro Translation
ePUB ebook Translation
Subtitle Translation / Download
Zotero Translation
Web Translation
Steam Translation
AO3 Translation
Text Translation
Image Translation
Comic Translation
Video Translation
Bilingual Subtitles / No-Subtitle Video Translation
YouTube Live Translation
Meeting Translation
Quick Translation
Input Box Translation
Selection Translation / Mouse Hover Translation
PricingDownload
Resources
Learning CenterHelp CenterBlogAffiliate ProgramGift CardsUse Redemption CodeSecurity & ComplianceContact Customer Service
Upgrade to Pro
Русский
简体中文
繁體中文
繁體中文（香港）
English
日本語
العربية
Deutsch
Español
Français
हिन्दी
Italiano
한국어
Português
Português (Brasil)
Русский

Immersive Translate Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 2026-05-08

Введение​

Настоящая Политика конфиденциальности Immersive Translate («Политика») распространяется на сервис Immersive Translate («Сервис»), предоставляемый компанией Funstory.ai Limited (Гонконг) и ее аффилированными лицами («Компания», «мы», «нас», «наш»). Сервис может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Immersive Translate не отвечает за политику конфиденциальности или содержание таких сайтов. Мы рекомендуем внимательно ознакомиться с их уведомлениями о конфиденциальности.

Политика направлена на единую глобальную рамку защиты персональных данных и подлежит адаптации и толкованию в соответствии с применимыми законами и нормативными актами о защите персональных данных в разных юрисдикциях. Перед использованием Сервиса внимательно прочитайте Политику и ознакомьтесь с тем, как мы обрабатываем ваши персональные данные. Мы защищаем персональные данные и неприкосновенность частной жизни пользователей продуктов и услуг Immersive Translate (совместно «пользователи» или «вы»). В Политике изложены правила сбора и использования персональных данных в целях защиты ваших прав и законных интересов.

Контролер данных​

Контролером данных в отношении всей информации, предоставляемой сервису Immersive Translate или собираемой им, является Funstory.ai Limited (Гонконг). По вопросам Политики или практики конфиденциальности свяжитесь с нашим ответственным за защиту данных по адресу электронной почты support@immersivetranslate.com.

1. Сбор и использование данных​

Информация, которую вы нам предоставляете​

  • Мы собираем только ваш адрес электронной почты, в основном для идентификации учетной записи, входа, восстановления пароля и приглашений к участию в обновлениях продукта.
  • При входе через Google, Apple, WeChat или аналогичные сторонние учетные записи мы собираем OpenID и адрес электронной почты, предоставленные этими третьими лицами, для удобства входа.
  • При использовании функций перевода файлов и изображений Immersive Translate мы собираем содержимое, введенное при переводе (включая изображения и файлы). Такая информация не связывается с вашими персональными данными и используется только для улучшения и предоставления услуг перевода с целью удобных и качественных результатов.
  • При использовании функций перевода BabelDoc мы собираем и сохраняем содержимое загруженных файлов в основном для повышения качества перевода. Предоставленные тексты или файлы не хранятся постоянно, а сохраняются временно лишь в объеме, необходимом для предоставления и передачи переводов или улучшений, и не связываются с персональными данными. После полного исполнения договорных обязательств все переданные тексты или файлы и их переводы или улучшения удаляются.
  • Для обработки платежей мы можем привлекать сторонних платежных провайдеров; мы не храним у себя полные банковские реквизиты или данные банковских карт — такие данные обрабатываются платежными организациями, соответствующими отраслевым стандартам безопасности.

Информация, которую мы собираем автоматически​

  • Мы собираем данные об использовании приложения, например частоту использования и задействованные функции. Эти данные агрегируются и не предназначены для прямой идентификации личности.
  • При переводе веб-страниц содержимое перевода отправляется только в выбранный вами механизм перевода. Мы собираем лишь статистику использования (частоту перевода, использование функций и иные псевдонимизированные сведения) для удобства, качества и совершенствования Сервиса.
  • При использовании сервисов Immersive Translate мы сохраняем журналы ошибок, возникающих при переводе, для диагностики и улучшения опыта использования.
  • Мы собираем сведения об устройстве (идентификатор устройства, тип и версия браузера) для улучшения Сервиса. Идентификатор устройства используется как псевдонимный и не предназначен для прямой идентификации вас.
  • Мы можем собирать IP-адрес для определения страны или региона только для локализации контента, оптимизации продуктов, обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений.

Мы используем Google Analytics и собственные аналитические сервисы (например, analytics.immersivetranslate.com); данные обычно агрегируются и/или псевдонимизируются (по возможности деидентифицируются) для анализа шаблонов использования и улучшения Сервиса. Необязательные аналитические cookie можно отключить через настройки браузера. Мы не используем их для прямой идентификации вас.

Срок хранения данных​

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для целей Политики. Например:

  • Данные учетной записи обычно хранятся, пока аккаунт активен;
  • Журналы и записи безопасности используются для защиты системы и удаляются или псевдонимизируются по истечении разумного срока;
  • Сведения о транзакциях могут храниться дольше из-за юридических или бухгалтерских обязательств.

2. Передача данных​

Мы можем передавать аффилированным лицам и третьим сторонам (типы партнеров ниже) загруженные файлы перевода, данные заказов и данные устройства в объеме, необходимом для предоставления Сервиса. К числу партнеров относятся:

2.1 Поставщики услуг​

  • При предоставлении подписчикам перевода PDF ваши файлы PDF передаются в зашифрованном виде третьему поставщику Mathpix для извлечения содержания и формирования машиночитаемого текста, необходимого для перевода. Мы следуем принципу минимизации данных и передаем только необходимое. Мы договорными обязательствами требуем от Mathpix применять отраслевые меры безопасности. По завершении обработки Mathpix возвращает извлеченное содержимое для генерации результата перевода. Подробнее — в политике конфиденциальности Mathpix. Кроме случаев, предусмотренных законом, мы не передаем персональные данные торговым или иным партнерам.

2.2 Сторонние сервисы перевода​

  • Мы используем сторонние сервисы перевода; для перевода необходимо передавать соответствующее содержание. По нашим договорам и публичным заявлениям поставщиков, насколько нам известно, такое содержание не используется для обучения их моделей.

При предоставлении функций перевода текст может безопасно передаваться на обработку этим сервисам. Запросы, инициируемые вами напрямую с клиента (например, пользовательские API), не входят в описанные здесь функции перевода.

Мы передаем содержание только в объеме, необходимом для перевода; сервис не предназначен для сбора идентифицирующих вас сведений. Мы применяем соответствующие технические и организационные меры.

2.3 Финансовые организации и платежные провайдеры​

  • При покупке или возврате мы передаем только сведения, необходимые для сделки (только адрес электронной почты), в пределах, разрешенных законом. При необходимости для выявления мошенничества можем передать дополнительные данные (на практике это может включать ваш e-mail).

2.4 Аффилированные компании​

  • Мы передаем персональные данные аффилированным компаниям для оптимального обслуживания и информации о смежных продуктах и услугах. Все подразделения Компании соблюдают меры защиты данных не ниже уровня, установленного в Политике.

3. Ваши права​

В соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных вы имеете нижеследующие права в отношении обрабатываемых нами персональных данных. Мы ответим на ваши запросы в соответствии с законом в разумный срок.

3.1 Право на доступ и информацию​

Вы можете запросить подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и в пределах, разрешенных законом, получить соответствующую информацию, в том числе:

  • Какие категории персональных данных мы храним;
  • Цели обработки;
  • Источник данных и категории получателей;
  • Срок хранения или критерии его определения.

3.2 Право на исправление и дополнение​

Если вы считаете, что обрабатываемые данные неточны или неполны, вы можете потребовать их исправления или дополнения.

3.3 Право на удаление и прекращение обработки​

В случаях, предусмотренных законом, вы можете потребовать удаления персональных данных или прекращения дальнейшей обработки, например:

  • Если данные больше не нужны для первоначальной цели;
  • Если вы отзываете согласие и нет иных правовых оснований для обработки;
  • Если данные обрабатывались незаконно.

Вы также можете запросить удаление, закрыв учетную запись: Профиль → Управление аккаунтом → Закрыть аккаунт. После подтверждения запроса он вступает в силу немедленно: вход и использование связанных сервисов станут недоступны. Информация пользователя, история переводов и заказы удаляются сразу, за исключением случаев, когда иное предписано законом; адрес электронной почты регистрации нельзя использовать для повторной регистрации 15 дней.

3.4 Право отзыва согласия​

Если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любой момент. Отзыв не затрагивает законность обработки до момента отзыва.

3.5 Право ограничить обработку или возразить против нее​

В пределах, допускаемых законом, вы можете ограничить обработку или возразить против отдельных видов обработки, например для прямого маркетинга или отдельных аналитических целей.

3.6 Право на переносимость данных (где применимо)​

При технической возможности и если это предусмотрено законом, вы можете получить предоставленные вами данные в структурированном, общепринятом машиночитаемом формате или передать их другому поставщику, где это возможно.

3.7 Право на недискриминацию​

За осуществление прав по настоящему разделу мы не ухудшаем условия обслуживания, не отказываем в сервисе без оснований и не взимаем необоснованные сборы.

3.8 Дополнительные права для жителей Калифорнии​

Если вы проживаете в штате Калифорния (США), вам могут принадлежать дополнительные права согласно применимому праву, включая California Consumer Privacy Act («CCPA») и California Privacy Rights Act («CPRA»), в частности право знать, получать доступ, требовать удаления и отказаться от «продажи» или «распространения» персональных данных. Мы не продаем ваши персональные данные. Для реализации прав свяжитесь с нами способами, указанными в разделе 11 Политики.

Запросы можно направить по контактам из раздела 11. В целях защиты данных мы можем провести разумную проверку личности.

4. Автоматизированные решения и профилирование​

Мы можем анализировать сведения об использовании Сервиса для повышения качества и удобства и формировать теги, отражающие обобщенные привычки или предпочтения. Анализ в основном опирается на использование функций, поведение и взаимодействие в ходе использования и выполняется в агрегированной или статистической форме. Чтобы снизить влияние на персональные данные, формирование и обработка таких тегов выполняются локально на вашем устройстве; мы не собираем и не храним конкретные адреса посещенных сайтов и подробное содержание просмотра.

На этой основе мы можем сопоставлять теги с учетной записью или идентификатором устройства для понимания поведения пользователей, оптимизации функций и опыта, улучшения представления контента и дизайна функций, а при необходимости — для предложения продуктов и услуг, лучше соответствующих потребностям.

Мы не принимаем решений, порождающих существенные юридические или сопоставимые по значимости последствия для вас, исключительно на основе автоматизированной обработки без участия человека. Если в отдельных юрисдикциях закон устанавливает дополнительные требования к автоматизированной обработке или алгоритмическим решениям, мы их соблюдаем.

Соответственно, к Сервису в настоящее время не применяются специальные правила об автоматизированных решениях. Описанный анализ и обработка тегов не создают для вас существенных юридических последствий, и мы не обрабатываем персональные данные исключительно автоматизированным способом таким образом, который может несправедливо ущемлять ваши права и интересы.

Если в будущем мы внедрим автоматизированные решения с существенным влиянием на вас или иные методы анализа в конкретных сценариях, мы предоставим информацию, требуемую законом, и получим согласие, если оно необходимо по применимому праву.

5. Изменения Политики конфиденциальности​

Мы можем периодически обновлять Политику. Указывается дата «Последнего обновления»; изменения вступают в силу с момента публикации. Если обновления существенно затрагивают ваши права, мы уведомим вас в соответствии с законом, а существенные изменения будут выделены (например, всплывающим уведомлением). Рекомендуем регулярно просматривать Политику.

«Cookie» — это небольшой фрагмент данных, создаваемый веб-сервером и сохраняемый на устройстве пользователя.

Мы используем сеансовые и постоянные cookie. Сеансовые удаляются при закрытии браузера; постоянные остаются на устройстве, активируются при следующем посещении и могут быть удалены вручную. Как правило, постоянные cookie не повреждают устройство, программы или файлы.

Вы можете отказаться от всех или части cookie в настройках браузера; см. инструкции производителя. Если заблокировать все cookie, включая строго необходимые, доступ к сайту или отдельному контенту может быть невозможен.

7. Пояснение к разрешениям расширения Safari​

При включении расширения Immersive Translate в Safari может отображаться уведомление:

“This extension can read and modify sensitive information including bank card details.”

Мы понимаем возможные опасения и поясняем ниже контекст и наши обязательства:

7.1 Что означает это уведомление?​

Расширению для перевода нужно право читать и изменять содержимое страницы, чтобы переводить текст при просмотре. Обрабатывается видимый текст и переводится на выбранный язык.

Что касается «чувствительной информации»: технически расширение может прочитать все содержимое страницы, включая потенциально конфиденциальные данные. Наше расширение предназначено для перевода текста и намеренно не собирает и не использует личную информацию (например, реквизиты банковских карт).

7.2 Почему только Safari показывает такое предупреждение, а не Chrome, Edge и другие?​

В основном из-за различий в политиках конфиденциальности и механизмах уведомлений. Safari часто заранее информирует о возможных правах, даже если на практике они используются минимально. Chrome может не показывать столь заметное предупреждение, если разработчик раскрыл назначение разрешений. Подход Safari направлен на то, чтобы пользователь осознавал запрашиваемые расширением права, даже если они нужны только в исключительных случаях.

7.3 Как мы используем эти разрешения?​

Доступ к содержимому страницы нужен только для перевода просматриваемых страниц на целевой язык. В Safari и Chrome мы серьезно относимся к конфиденциальности и запрашиваем дополнительные разрешения только при необходимости. Ознакомьтесь с Политикой, чтобы понять, как мы обрабатываем и защищаем данные. Вопросы — support@immersivetranslate.com.

8. Данные детей​

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные у детей младше 13 лет. Если нам станет известно о таком сборе, мы удалим данные и выполним требования закона. Родители или опекуны могут связаться с нами по support@immersivetranslate.com.

Родители или опекуны могут запросить ознакомление, удаление или прекращение обработки данных ребенка в соответствии с законом и после разумной проверки.

9. Хранение данных и трансграничная передача​

Для предоставления Сервиса и обеспечения стабильности и безопасности персональные данные могут храниться или обрабатываться в Республике Корея. Из-за глобального характера деятельности мы также можем обрабатывать или передавать данные в других местах, где действуем мы или наши подрядчики, при надлежащих гарантиях и в соответствии с законом. Мы соблюдаем применимое законодательство и внедряем меры так, чтобы уровень защиты был эквивалентен месту первоначального сбора.

Гарантии трансграничной передачи различаются по юрисдикциям. Ниже применяется только при действии GDPR или UK GDPR.

Если данные передаются за пределы Европейского союза / Европейской экономической зоны, мы обеспечиваем адекватную защиту, в том числе через:

Если применяется японский Закон о защите персональной информации (APPI), мы осуществляем необходимый надзор за зарубежными получателями и требуем постоянного применения отраслевых мер безопасности.

Используя Сервис, вы подтверждаете, что персональные данные могут храниться и обрабатываться в соответствии с Политикей и законным образом передаваться порученным сторонним поставщикам услуг.

10. Реагирование на инциденты безопасности данных​

У нас установлены процедуры реагирования, включая управление инцидентами информационной безопасности и систему экстренного реагирования. При утечке, изменении или утрате данных, которые могут затронуть безопасность персональных данных, мы примем меры по восстановлению в соответствии с законом и при необходимости без промедления уведомим регуляторов и затронутых пользователей.

11. Запросы и жалобы по вопросам конфиденциальности​

Мы ответственно относимся к вопросам конфиденциальности. Если вы считаете, что данные обработаны не в соответствии с Политикой, или у вас есть иные вопросы, напишите на support@immersivetranslate.com. Мы обработаем обращение без неоправданной задержки и ответим в течение одного месяца. Если невозможно полностью или частично удовлетворить запрос в срок, мы уведомим вас по электронной почте в указанный срок и поясним причины.

Приложение​

  • Immersive Translate: веб-сайт, приложение, браузерное расширение или мини-программа Immersive Translate (домен: immersivetranslate.com).
  • Поставщик сервиса: Funstory.ai Limited (Гонконг).- Персональные данные: сведения, относящиеся к определенному или определяемому физическому лицу в понимании применимого права.

Региональные приложения​

Региональные приложения поясняют, как Funstory.ai Limited соблюдает требования законодательства о защите персональных данных в отдельных юрисдикциях. Они применяются только там, где действуют соответствующие законы, и не ограничивают общую действительность основной части Политики.

Приложение А: ЕС / ЕЭЗ / Соединённое Королевство (GDPR / UK GDPR)​

A.1 Правовые основания​

При применении GDPR или UK GDPR мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях (по ситуации):

  • Исполнение договора с вами;
  • Соблюдение юридического обязательства;
  • Ваше согласие;
  • Наши законные интересы при условии, что они не несоразмерно ущемляют ваши основные права и свободы.

A.2 Дополнительные права пользователя​

При применении GDPR / UK GDPR помимо раздела 3 вы также имеете:

  • Право на переносимость: получение данных в структурированном, общепринятом машиночитаемом формате в пределах, установленных законом;
  • Право возражать: против обработки на основании наших законных интересов в отдельных случаях;
  • Право подать жалобу: в надзорный орган по месту вашего обычного проживания, работы или места предполагаемого нарушения.

A.3 Автоматизированные решения​

Мы не принимаем решений исключительно на основе автоматизированной обработки, которые существенно затрагивают ваши права и свободы в значении статьи 22 GDPR.

A.4 Трансграничная передача​

При передаче за пределы ЕС или Великобритании мы обеспечиваем адекватную защиту, в том числе через:

  • Решения о достаточности Европейской комиссии или ICO Великобритании (по ситуации);
  • Утверждённые стандартные договорные условия (SCC) и/или Международное соглашение о передаче данных / дополнение (IDTA) Великобритании, где применимо;
  • Иные соответствующие юридические механизмы и технические гарантии.

Приложение Б: Япония (Закон о защите персональной информации, APPI)​

B.1 Цели использования​

При применении APPI мы сообщаем или публично раскрываем цели использования персональных данных и обрабатываем их только в этих пределах.

B.2 Права пользователя​

По APPI вы можете потребовать:

  • Раскрытие хранимых персональных данных;
  • Исправление, дополнение или удаление неточных данных;
  • Приостановку использования или приостановку передачи третьим лицам (если допускается законом).

B.3 Передача зарубежным третьим лицам​

При передаче персональных данных зарубежным третьим лицам мы принимаем необходимые меры контроля и требуем постоянного применения мер безопасности, соответствующих APPI.

Приложение В: Калифорния, США (CCPA / CPRA)​

C.1 Область применения​

Настоящее приложение применяется, когда действуют California Consumer Privacy Act («CCPA») и её поправка California Privacy Rights Act («CPRA»).

C.2 Права жителей Калифорнии​

Жители Калифорнии могут иметь право:

  • Знать: какие категории персональных данных мы собираем, используем и раскрываем;
  • Получать доступ: запрашивать доступ к хранимым данным;
  • Удалять: требовать удаления собираемых нами данных (в пределах закона);
  • Отказаться: от продажи или распространения персональных данных в понимании закона.

C.3 Отсутствие продажи и «распространения» по CCPA​

Мы не продаём персональные данные жителей Калифорнии и не передаём их для межконтекстной поведенческой рекламы в понимании закона.

C.4 Право на недискриминацию​

Мы не дискриминируем вас за реализацию прав по CCPA/CPRA.

Приложение Г: Республика Корея (Закон о защите персональных данных, PIPA)​

Настоящее приложение применяется, когда к сервисам на территории Республики Корея или к пользователям, находящимся в Корее, распространяется Personal Information Protection Act Республики Корея («PIPA»).

D.1 Цели и правомерность обработки​

Мы обрабатываем персональные данные только для конкретных, явных и законных целей и получаем необходимое согласие или иное правовое основание по PIPA. Если иное не требует закон, мы не используем данные сверх целей, раскрытых при сборе.

D.2 Поручение обработки и раскрытие третьим лицам​

При поручении обработки третьим лицам (облако, перевод, платежи, техподдержка и др.) мы в соответствии с законом:

  • Заключаем письменные соглашения с порученными обработчиками;
  • Указываем цели, объём и технические и организационные меры безопасности;
  • Осуществляем постоянный надзор за обработкой.

При передаче третьим лицам, если это разрешено законом, мы заранее информируем и получаем отдельное согласие при необходимости.

D.3 Трансграничная передача​

При передаче за пределы Республики Корея действуем в соответствии с PIPA:

  • Информируем заранее о цели, получателе, видах данных и сроке хранения;
  • Получаем отдельное согласие при законном требовании;
  • Требуем от зарубежных получателей постоянного применения мер безопасности по PIPA.

D.4 Права пользователя​

При применении PIPA пользователь может в законном порядке запросить:

  • Доступ к своим данным;
  • Исправление или удаление неточных или избыточных данных;
  • Приостановку обработки;
  • Отзыв ранее данного согласия.

Мы рассмотрим запрос по закону в разумный срок.

D.5 Меры безопасности​

Мы применяем технические, организационные и физические меры по PIPA и связанным актам, включая:

  • Контроль доступа и разграничение полномочий;
  • Шифрование или деидентификацию;
  • Внутренние системы управления и обучение персонала;
  • Реагирование на инциденты и ведение журналов.

D.6 Уведомление об утечке персональных данных​

В случае утечки, изменения или утраты персональных данных, которая может повлиять на их безопасность, мы незамедлительно примем восстановительные меры в соответствии с PIPA и при необходимости:

  • Сообщим в Комиссию по защите персональных данных (PIPC) Республики Корея;
  • Уведомим затронутых пользователей.

Региональные приложения не являются исчерпывающими; при изменении законов или задач мы можем добавить новые приложения.