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Immersive Translate Política de Privacidade

Última atualização: 2026-05-08

Introdução​

Esta Política de Privacidade da Immersive Translate (a “Política”) aplica-se ao serviço Immersive Translate (o “Serviço”) fornecido pela Funstory.ai Limited (Hong Kong) e suas afiliadas (a “Empresa”, “nós”, “nos” ou “nosso”). O Serviço pode conter links para sites de terceiros. A Immersive Translate não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de tais sites de terceiros. Recomendamos que você analise com atenção as declarações de privacidade desses sites.

Esta Política visa oferecer um quadro global unificado de proteção de privacidade e será adaptada e interpretada de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis de proteção de dados pessoais em diferentes jurisdições. Antes de usar o Serviço, leia esta Política com atenção para entender como tratamos suas informações pessoais. Estamos comprometidos em proteger as informações pessoais e a privacidade dos usuários que utilizam os produtos e serviços da Immersive Translate (em conjunto, “usuários” ou “você”). Por meio desta Política, explicamos nossas regras para coletar e usar suas informações pessoais, a fim de proteger melhor seus direitos e interesses.

Controlador de dados​

O controlador de dados de todas as informações fornecidas ao serviço Immersive Translate ou por ele coletadas é a Funstory.ai Limited (Hong Kong). Se tiver dúvidas sobre esta Política ou nossas práticas de privacidade, entre em contato com nosso encarregado de proteção de dados por e-mail em support@immersivetranslate.com.

1. Coleta e uso de dados​

Informações que você nos fornece​

  • Coletamos apenas seu endereço de e-mail, principalmente para identificação de conta, login, recuperação de senha e para convidá-lo a participar de experiências de atualização de produto.
  • Quando você faz login com Google, Apple, WeChat ou contas de terceiros similares, coletamos o OpenID e o endereço de e-mail fornecidos por esses terceiros para oferecer uma melhor experiência de login.
  • Quando você usa os recursos de tradução de arquivos/imagens da Immersive Translate, coletamos o conteúdo que você insere durante a tradução (incluindo imagens e arquivos). Essas informações não são vinculadas às suas informações pessoais e são usadas apenas para aprimorar e fornecer o serviço de tradução, a fim de oferecer resultados de tradução convenientes e de alta qualidade.
  • Quando você usa os recursos de tradução BabelDoc da Immersive Translate, coletamos e armazenamos o conteúdo dos arquivos que você envia principalmente para melhorar a qualidade da tradução. Os textos ou arquivos enviados não são armazenados permanentemente; são retidos apenas temporariamente na medida necessária para fornecer e transmitir traduções ou melhorias, e não são vinculados a informações pessoais. Depois que cumprirmos integralmente os serviços contratados, todos os textos ou arquivos enviados, bem como suas traduções ou melhorias, serão excluídos.
  • Para processar pagamentos, podemos usar provedores de serviços de pagamento terceiros para tratar suas informações de pagamento. Não armazenamos diretamente seus dados completos bancários ou de cartão de crédito; tais dados são tratados por provedores de pagamento que atendem aos padrões de segurança da indústria.

Informações que coletamos automaticamente​

  • Coletamos informações sobre o uso do aplicativo, como frequência de uso e funcionalidades que você utiliza. Esses dados são agregados e não se destinam a identificar diretamente qualquer indivíduo.
  • Ao usar a tradução de página, o conteúdo da tradução será enviado apenas ao motor de tradução que você selecionar. Coletamos apenas estatísticas de uso (como frequência de tradução, uso de recursos e outras informações pseudonimizadas) para proporcionar uma experiência mais conveniente e de alta qualidade e melhorar nossos serviços.
  • Ao usar os serviços da Immersive Translate, coletamos e armazenamos registros de erros gerados durante a tradução para nos ajudar a investigar falhas e aprimorar a experiência do serviço.
  • Coletamos informações do seu dispositivo (como ID do dispositivo, tipo de navegador e versão) para melhorar nossos serviços. O ID do dispositivo é usado como identificador pseudônimo e não se pretende identificá-lo diretamente.
  • Podemos coletar e usar seu endereço IP para determinar seu país ou região. Essas informações são usadas apenas para fornecer conteúdo localizado, otimizar produtos, garantir a segurança do serviço e prevenir abuso.

Usamos o Google Analytics e nossos serviços de análise auto-hospedados (por exemplo, analytics.immersivetranslate.com) para coletar dados de uso. Essas informações costumam ser agregadas e/ou pseudonimizadas (ou anonimizadas quando viável) e servem para entender padrões de uso e melhorar o Serviço. Você pode gerenciar ou recusar cookies analíticos não essenciais por meio das configurações do navegador ou ferramentas relacionadas. Não usamos isso para identificá-lo diretamente.

Período de retenção de dados​

Conservamos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política. Por exemplo:

  • As informações da conta são, em geral, mantidas enquanto a conta estiver ativa;
  • Logs e registros de segurança são usados para garantir a segurança do sistema e serão excluídos ou pseudonimizados após um período razoável;
  • Informações relacionadas a transações podem ser retidas por mais tempo em razão de obrigações legais ou contábeis.

2. Compartilhamento de dados​

Podemos compartilhar com afiliadas e terceiros (os tipos de parceiros descritos abaixo), conforme necessário para prestar adequadamente o Serviço, seus arquivos de tradução enviados, dados de pedidos e dados do dispositivo. Nossos parceiros incluem:

2.1 Fornecedores​

  • Ao prestar tradução de documentos PDF para assinantes, seus arquivos PDF enviados são criptografados e transmitidos ao nosso provedor terceiro Mathpix para extrair o conteúdo e gerar o texto legível por máquina necessário para a tradução. Nesse processo seguimos o princípio da minimização de dados e enviamos apenas os arquivos necessários. Exigimos contratualmente que o Mathpix adote medidas de segurança padrão do setor para proteger seus documentos. Após o processamento, o Mathpix devolve o conteúdo extraído para que possamos gerar os resultados de tradução. Mais informações sobre o Mathpix estão na política de privacidade da empresa. Além disso, não compartilhamos suas informações pessoais ou dados pessoais com fornecedores ou parceiros terceiros, exceto quando exigido por lei.

2.2 Serviços de tradução de terceiros​

  • Usamos serviços de tradução de terceiros. Ao traduzir, precisamos enviar o conteúdo relacionado a esses serviços. Com base no que conhecemos hoje e em nossos contratos com os provedores e suas declarações públicas, entendemos que esses provedores não usam esse conteúdo para treinar seus modelos.

Ao fornecer funções de tradução, o texto relevante pode ser transmitido com segurança a esses serviços para processamento. Solicitações iniciadas diretamente por você no cliente (como APIs personalizadas) não fazem parte das funções de tradução aqui descritas.

Compartilhamos conteúdo apenas na medida necessária para fornecer as funções de tradução e não projetamos os serviços de tradução para coletar informações diretamente identificáveis. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger a segurança dos dados.

2.3 Instituições financeiras e provedores de pagamento terceiros​

  • Ao comprar serviços ou solicitar reembolsos, compartilhamos apenas as informações necessárias para concluir a transação (apenas o endereço de e-mail) com instituições financeiras ou provedores de pagamento terceiros, na medida permitida pela lei aplicável. Se razoavelmente considerarmos necessário para detecção e prevenção de fraudes, podemos compartilhar informações adicionais pertinentes com as instituições financeiras relevantes (o que na prática pode incluir seu e-mail).

2.4 Empresas afiliadas​

  • Compartilhamos suas informações pessoais com empresas afiliadas para oferecer serviços ideais e informações sobre outros produtos e serviços relacionados. Todos os departamentos da Empresa adotam medidas de proteção de dados pessoais que não são menos rigorosas do que as estabelecidas nesta Política.

3. Seus direitos​

Nos termos das leis e regulamentos aplicáveis de proteção de dados pessoais, você tem os seguintes direitos relativamente às informações pessoais que tratamos. Responderemos às suas solicitações conforme a lei e em um prazo razoável.

3.1 Direito de acesso e informação​

Você pode solicitar confirmação sobre se tratamos suas informações pessoais e, no âmbito permitido pelas leis aplicáveis, obter informações relevantes, incluindo:

  • O tipo de informações pessoais que mantemos;
  • A finalidade do uso;
  • A origem das informações e os tipos de destinatários;
  • O período de retenção ou os critérios usados para defini-lo.

3.2 Direito de retificação e complementação​

Se considerar que as informações pessoais que tratamos estão inexatas ou incompletas, pode solicitar que as retifiquemos ou complementemos.

3.3 Direito de exclusão e de cessar o tratamento​

Nas circunstâncias permitidas pelas leis aplicáveis, você pode solicitar que excluamos suas informações pessoais ou que cessemos o tratamento posterior, por exemplo:

  • Quando as informações não são mais necessárias para a finalidade original;
  • Quando você retira o consentimento e não há outra base legal para o tratamento;
  • Quando as informações foram tratadas de forma ilegal.

Também pode solicitar exclusão encerrando sua conta em Perfil → Gerenciamento de conta → Encerrar conta. Após o envio do pedido, ele produz efeito imediato: você não poderá mais iniciar sessão nem usar os serviços relacionados. Suas informações de usuário, histórico de tradução e dados de pedidos serão excluídos na hora, salvo quando a lei exigir o contrário, e o e-mail usado no cadastro não poderá ser registrado novamente por 15 dias.

3.4 Direito de retirar o consentimento​

Quando tratarmos dados pessoais com base em seu consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento. A revogação não afeta a licitude do tratamento realizado antes dela.

3.5 Direito de restringir ou opor-se a determinados tratamentos​

Na medida permitida pelas leis aplicáveis, você pode solicitar restringir ou opor-se a certos tratamentos de suas informações pessoais, como para marketing direto ou análises específicas.

3.6 Direito à portabilidade dos dados (quando aplicável)​

Quando for tecnicamente viável e exigido por lei, você poderá solicitar receber em formato estruturado, de uso comum e legível por máquina os dados que forneceu, ou fazê-los transmitir a outro prestador quando possível.

3.7 Direito à não discriminação​

Não o discriminaremos por exercer os direitos desta seção, inclusive recusando serviços, reduzindo a qualidade ou cobrando taxas injustificadas.

3.8 Direitos adicionais para residentes na Califórnia​

Se você é residente da Califórnia, EUA, pode ter direitos adicionais conforme leis aplicáveis (incluindo a California Consumer Privacy Act (“CCPA”) e sua alteração, California Privacy Rights Act (“CPRA”)), como saber quais dados coletamos, acessá-los, pedir exclusão e recusar a venda ou o compartilhamento de informações pessoais. Não vendemos suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, use os meios indicados na Seção 11 desta Política.

Você pode enviar os pedidos acima pelos contatos da Seção 11. Para proteger seus dados, podemos verificar sua identidade em um escopo razoável.

4. Tomada de decisão automatizada e elaboração de perfis​

Podemos analisar informações com base no uso do Serviço para melhorar a qualidade e a experiência, e gerar informações de tags que reflitam hábitos ou preferências gerais de uso. Essa análise usa principalmente dados como uso de recursos, comportamento operacional e padrões de interação durante o uso, sendo tratados de modo categorizado ou estatístico. Para reduzir o impacto sobre seus dados pessoais, a geração e o tratamento dessas tags são concluídos localmente no seu dispositivo; não coletamos nem armazenamos os endereços específicos dos sites que você visita nem o conteúdo detalhado da navegação.

Com base nisso, podemos associar tais tags à sua conta ou ao identificador do dispositivo para entender o comportamento dos usuários, otimizar recursos e a experiência, melhorar a apresentação de conteúdo e o desenho de funcionalidades e, quando apropriado, oferecer produtos ou serviços mais alinhados às necessidades.

Não tomamos decisões que produzam efeitos jurídicos significativos ou efeitos similarmente relevantes apenas com tratamento automatizado sem envolvimento humano. Se leis locais impuserem requisitos adicionais sobre tratamento automatizado ou decisões algorítmicas, observaremos tais normas.

Assim, o Serviço não está atualmente sujeito a regras especiais sobre decisão automatizada. A análise e o tratamento de tags mencionados não produzem efeitos jurídicos relevantes nem similarmente relevantes sobre você, e não tratamos seus dados apenas de forma automatizada de modo que prejudique seus direitos e interesses.

Se no futuro introduzirmos decisão automatizada com impacto relevante sobre você ou novos métodos de análise em cenários específicos, prestaremos as informações exigidas por lei e obtiveremos seu consentimento quando a lei assim exigir.

5. Alterações nesta Política de Privacidade​

Podemos revisar esta Política periodicamente. Registramos a data de “Última atualização” e as atualizações entram em vigor ao serem publicadas. Se mudanças afetarem materialmente seus direitos, daremos aviso conforme a lei aplicável e alterações materiais serão destacadas (por exemplo, via pop-up sobre certas mudanças no serviço). Revise esta Política regularmente para conhecer nossos termos mais recentes.

6. Termos sobre cookies​

O que são cookies?​

Um “cookie” é um pequeno conjunto de dados gerado por um servidor web e armazenado no dispositivo do usuário.

Quais cookies utilizamos?​

Utilizamos cookies de sessão e persistentes. Os de sessão são excluídos ao fechar o navegador; os persistentes permanecem no dispositivo, são ativados na próxima visita ao site e podem ser removidos manualmente. Em geral, cookies persistentes não danificam o dispositivo, programas ou arquivos.

Como gerenciar cookies?​

Você pode recusar todos ou parte dos cookies nas configurações do navegador. Consulte a ajuda do seu navegador. Se bloquear todos os cookies (incluindo os estritamente necessários), talvez não consiga acessar nosso site ou determinado conteúdo.

7. Explicação das permissões da extensão no Safari​

Ao ativar a extensão Immersive Translate no Safari, pode aparecer um aviso de permissão assim:

“This extension can read and modify sensitive information including bank card details.”

Entendemos que isso pode preocupar e esclarecemos abaixo o contexto e nossos compromissos de privacidade:

7.1 O que esse aviso significa?​

Significa que a extensão de tradução precisa de permissão para ler e modificar o conteúdo da página para traduzir enquanto você navega — ou seja, processará o texto exibido e o traduzirá para o idioma escolhido.

Quanto a “informações sensíveis”: tecnicamente, a extensão pode ler todo o conteúdo da página, inclusive dados sensíveis. No entanto, nossa extensão foca na tradução de texto e não coleta nem usa deliberadamente informações privadas (como dados de cartão bancário).

7.2 Por que só o Safari mostra esse aviso e não Chrome, Edge etc.?​

Isso decorre sobretudo de políticas de privacidade e mecanismos de notificação diferentes entre navegadores. O Safari costuma informar antecipadamente todas as permissões possíveis, mesmo que na prática o uso seja muito restrito. O Chrome pode não exibir alertas similares se o desenvolvedor já explicar o uso das permissões. A abordagem do Safari visa garantir que o usuário saiba todas as permissões solicitadas pela extensão instalada, mesmo quando usadas apenas em casos extremos ou nunca.

7.3 Como usamos essas permissões?​

A permissão para acessar e modificar páginas é usada somente para traduzir os sites para o idioma desejado. No Safari ou no Chrome, levamos a privacidade a sério e solicitamos permissões extras apenas quando estritamente necessário. Encorajamos você a ler esta Política para entender como coletamos, usamos e protegemos seus dados. Dúvidas: support@immersivetranslate.com.

8. Informações de menores de idade​

O Serviço não se dirige a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 13 anos. Se soubermos que coletamos dados de uma criança com menos de 13 anos, adotaremos medidas para excluir essas informações e cumprir a lei aplicável. Pais ou responsáveis que acreditarem que uma criança nos forneceu dados podem entrar em contato em support@immersivetranslate.com.

Pais ou responsáveis podem solicitar revisão, exclusão ou cessação do tratamento dos dados da criança, conforme a lei e mediante verificação razoável.

9. Armazenamento de dados e transferências internacionais​

Para prestar o Serviço e manter estabilidade e segurança do sistema, suas informações pessoais podem ser armazenadas ou tratadas na República da Coreia. Devido ao caráter global dos negócios, também podemos tratar ou transferir dados para outros locais onde operamos ou onde operam nossos prestadores de serviço, mediante salvaguardas adequadas e conforme a lei. Cumpriremos leis aplicáveis e adotaremos medidas adequadas em cada jurisdição para garantir um nível de proteção equivalente ao do local de coleta.

As salvaguardas para transferência internacional variam conforme a jurisdição. O seguinte aplica-se somente onde o GDPR ou o UK GDPR forem aplicáveis:

Se dados pessoais forem transferidos para fora da União Europeia ou do Espaço Econômico Europeu, garantiremos proteção adequada por um ou mais dos seguintes mecanismos:

Onde se aplicar a Lei Japonesa de Proteção de Dados Pessoais (APPI), implementamos supervisão necessária e adequada sobre destinatários no exterior e exigimos que adotem continuamente medidas de segurança alinhadas ao setor.

Ao usar o Serviço, você reconhece que seus dados podem ser armazenados ou tratados conforme esta Política e fornecidos de forma lícita e em conformidade aos prestadores terceiros encarregados.

10. Tratamento de incidentes de segurança de dados​

Temos procedimentos de resposta a incidentes, inclusive um procedimento de gestão de incidentes de segurança da informação e um sistema de gestão de resposta emergencial. Em caso de violação, alteração ou perda que possa afetar a segurança das suas informações pessoais, adotamos medidas corretivas segundo a lei aplicável e, quando exigido, notificamos prontamente as autoridades reguladoras e os usuários afetados.

11. Consultas e reclamações relacionadas à privacidade​

Respeitamos e nos importamos com as preocupações dos usuários com a privacidade e buscamos resolver questões. Se considerar que seus dados foram tratados de forma incompatível com esta Política ou tiver outras dúvidas, escreva para support@immersivetranslate.com. Trataremos reclamações e consultas logo após o recebimento e responderemos dentro de um mês. Se não pudermos cumprir total ou parcialmente no prazo exigido, avisaremos por e-mail dentro desse período e explicaremos os motivos.

Apêndice​

  • Immersive Translate: refere-se ao site, aplicativo, extensão de navegador ou mini programa da Immersive Translate (domínio: immersivetranslate.com).
  • Prestador de serviço: Funstory.ai Limited (Hong Kong).
  • Informações pessoais: dados que possam identificar uma pessoa natural identificada ou identificável, conforme definido nas leis aplicáveis.

Anexos regionais​

Estes anexos regionais explicam como a Funstory.ai Limited observa leis aplicáveis de proteção de dados em diferentes jurisdições. Aplicam-se apenas onde tais leis vigorem e não afetam a aplicabilidade geral desta Política.

Anexo A: UE / EEE / Reino Unido (GDPR / UK GDPR)​

A.1 Base jurídica​

Onde o GDPR ou o UK GDPR se aplicarem, tratamos dados pessoais com base nos seguintes fundamentos (conforme o caso):

  • Execução de contrato com você;
  • Cumprimento de obrigação legal;
  • Consentimento;
  • Interesses legítimos, desde que não prevaleçam indevidamente sobre seus direitos e liberdades fundamentais.

A.2 Direitos adicionais do usuário​

Além dos direitos da Seção 3, quando GDPR / UK GDPR se aplicarem, você também tem:

  • Portabilidade: receber seus dados estruturados, de uso comum e legíveis por máquina nos limites legais;
  • Oposição: ao tratamento baseado em interesses legítimos em certas circunstâncias;
  • Reclamação junto à autoridade de supervisão local, no local de sua residência habitual, trabalho ou onde tenha ocorrido a infração alegada.

A.3 Decisão automatizada​

Não tomamos decisões com base apenas em tratamento automatizado que afete significativamente sua situação jurídica ou similarmente relevante no sentido do art. 22 do GDPR.

A.4 Transferências internacionais de dados​

Se dados forem transferidos para fora da UE/Reino Unido, garantimos proteção adequada por meio de:

  • Decisões de adequação da Comissão Europeia ou do ICO do Reino Unido, conforme o caso;
  • Cláusulas contratuais tipo aprovadas (SCC) e/ou Acordo Internacional de Transferência de Dados / Adendo (IDTA) do Reino Unido, quando aplicável;
  • Outros mecanismos legais adequados e salvaguardas técnicas.

Anexo B: Japão (Lei de Proteção de Dados Pessoais, APPI)​

B.1 Finalidade de uso​

Onde o APPI se aplicar, informamos ou divulgamos claramente a finalidade do uso dos dados e tratamos apenas dentro desse escopo.

B.2 Direitos do usuário​

Sob o APPI, você pode solicitar:

  • Divulgação dos dados que mantemos;
  • Retificação, complementação ou exclusão de dados inexatos;
  • Suspensão de uso ou cessão do fornecimento a terceiros (quando permitido por lei).

B.3 Fornecimento a terceiros no exterior​

Ao fornecer dados a terceiros no exterior, adotamos medidas necessárias para supervisionar o tratamento e exigimos medidas de segurança continuamente compatíveis com o APPI.

Anexo C: Califórnia, EUA (CCPA / CPRA)​

C.1 Aplicação​

Este Anexo aplica-se quando a California Consumer Privacy Act (“CCPA”) e sua alteração, California Privacy Rights Act (“CPRA”), forem aplicáveis.

C.2 Direitos dos residentes da Califórnia​

Residentes da Califórnia podem ter direito de:

  • Saber: categorias de informações que coletamos, usamos e divulgamos;
  • Acesso: solicitar acesso aos dados que mantemos;
  • Exclusão: pedir a exclusão (na medida legal);
  • Opt-out: venda ou compartilhamento de informações pessoais.

C.3 Sem venda ou compartilhamento de dados pessoais​

Não vendemos dados de residentes da Califórnia nem os compartilhamos para publicidade comportamental entre contextos.

C.4 Direito à não discriminação​

Não discriminaremos você pelo exercício de direitos sob CCPA/CPRA.

Anexo D: República da Coreia (Lei de Proteção de Dados Pessoais, PIPA)​

Este Anexo aplica-se onde a Personal Information Protection Act da República da Coreia (“PIPA”) se aplique aos serviços prestados dentro da Coreia ou a usuários localizados na Coreia.

D.1 Finalidade e licitude do tratamento​

Tratamos dados apenas para finalidades específicas, expressas e lícitas e obtemos consentimento ou outra base prevista na PIPA. Salvo exigência legal, não usaremos dados para além das finalidades divulgadas na coleta.

D.2 Terceirização e comunicação a terceiros​

Quando confiamos dados a terceiros (nuvem, tradução, pagamento, suporte técnico etc.), nos termos da lei:

  • Celebramos acordos escritos com os encarregados;
  • Especificamos finalidades, escopo e medidas de segurança técnica e organizacional;
  • Supervisionamos continuamente o tratamento pelos encarregados.

Se comunicarmos dados a terceiros conforme permitido por lei, informaremos com antecedência e obteremos consentimento separado quando exigido.

D.3 Transferências internacionais​

Se dados forem transferidos para fora da Coreia, observaremos a PIPA:

  • Informar com antecedência a finalidade, destinatário, itens e prazo de retenção;
  • Obter consentimento separado quando a lei exigir;
  • Exigir que destinatários no exterior mantenham medidas de segurança conformes.

D.4 Direitos do usuário​

Onde a PIPA se aplicar, o usuário pode solicitar legalmente:

  • Acesso aos dados;
  • Retificação ou exclusão de dados inexatos ou desnecessários;
  • Suspensão do tratamento;
  • Retirada de consentimentos anteriores.

Responderemos conforme a lei em prazo razoável.

D.5 Medidas de segurança​

Implementamos medidas técnicas, administrativas e físicas adequadas conforme a PIPA, incluindo:

  • Controle de acesso e gestão de permissões;
  • Criptografia ou pseudonimização;
  • Sistemas internos e treinamento de equipe;
  • Resposta a incidentes e registros.

D.6 Notificação de violação de dados pessoais​

Em caso de violação, alteração ou perda que possa afetar a segurança dos dados, adotaremos medidas corretivas prontamente conforme a PIPA e, quando exigido:

  • Reportar à Comissão de Proteção de Dados Pessoais (PIPC) da Coreia;
  • Notificar os usuários afetados.

Estes anexos regionais não são exaustivos. Podemos acrescentar novos anexos conforme mudanças legais ou de negócio.