Immersive Translate デスクトップ版

Immersive Translate ライブアシスタント

どのようなサポートが必要ですか?

現在の状況に合う、最短の次のステップを選択してください。

利用条件

まだ準備できていない

以下の条件を満たすと、対応するライブページでバイリンガル字幕を利用できます。

01

ブラウザ拡張機能をインストール

Immersive Translate 拡張機能をインストールして有効にし、ライブページの字幕入口と操作を利用します。

拡張機能をインストール ↗
02

ライブアシスタントをインストールして開く

ライブ翻訳には Immersive Translate ライブアシスタントが必要です。インストール後、アカウントにログインしてください。

この機能は現在ベータテスト中のため、クライアントのダウンロードは提供していません。
03

ログインしてベータテストの利用資格を確認

ライブアシスタントでログインし、現在のアカウントにベータテストの利用資格があることを確認してください。

この機能は現在ベータテスト中です。メンバーシップの登録は正式公開後に開始します。
開始前にご確認ください

準備ができたら、翻訳を始める

クライアントとブラウザ拡張機能の準備ができたら、以下の手順でライブページのバイリンガル字幕を開始できます。

  1. 01

    ライブアシスタントを開く

    Immersive Translate ライブアシスタントを起動し、アカウントにログインしていることを確認します。

    ライブアシスタントを開く
  2. 02

    ライブページを開く

    対応するライブプラットフォームで、視聴したい配信をブラウザで開きます。

    ライブページを開く
  3. 03

    プレーヤー内で翻訳を開始

    プレーヤー操作エリアの Immersive Translate アイコンをクリックし、「ライブ字幕を開始」を選択して準備完了を待ちます。

    対応プラットフォームを見る →
    プレーヤー内で翻訳を開始

ライブ字幕は対応プラットフォームで配信中のコンテンツにのみ利用できます。アーカイブ、配信終了後の動画、通常の動画では通常のWeb字幕機能を使用してください。一部のプラットフォームでは切り替え前にページ更新の確認が必要です。

対応プラットフォーム

対応プラットフォームを知りたい

配信中のコンテンツのみ対応しています。ライブページを開いた後、プレーヤー内の Immersive Translate 入口からバイリンガル字幕を開始できます。

トラブルシューティング

問題が発生している

まずアカウント、メンバーシップ、ブラウザ拡張機能の状態を確認してください。よくある質問をまとめました。

確認を始める前に、次の4点をチェック

ログイン済み

ライブアシスタントで Immersive Translate アカウントにログインします。

メンバーシップ有効

ライブ翻訳には有効なメンバーシップが必要です。

クライアントを起動中

ライブアシスタントを起動し、バックグラウンドで実行したままにします。

拡張機能を有効化

拡張機能がインストール、有効化され、クライアントに接続できることを確認します。

プレーヤーに Immersive Translate アイコンが表示されない

  1. 現在のページが対応プラットフォームで、ライブ配信中のコンテンツであることを確認します。
  2. ライブページを再読み込みし、拡張機能が現在のブラウザで有効であることを確認します。
  3. 表示されない場合は、拡張機能が起動中のライブアシスタントに接続できるか確認します。

「ライブ字幕を開始」を選んでも準備が続く、または失敗する

  1. ライブページを開いたまま、字幕の準備が終わるまで待ちます。
  2. ページ更新を求められた場合は、確認して切り替えを続けます。
  3. 再試行を選択し、それでも失敗する場合はサポートへお問い合わせください。

アーカイブ、または終了した配信を見ている

  1. ライブ字幕は配信中のコンテンツにのみ対応しています。
  2. アーカイブ、終了した配信、通常の動画では通常のWeb字幕機能を使用してください。

ログイン済みなのにメンバーシップが必要と表示される

  1. アカウントセンターで、現在のアカウントにベータテストの利用資格があるか確認します。
  2. この機能は現在ベータテスト中です。メンバーシップの登録は正式公開後に開始します。

拡張機能を入れても利用できない

  1. 現在のブラウザで拡張機能が有効なままか確認し、ライブページを再読み込みします。
  2. ライブアシスタントが起動中か確認し、接続できない場合はサポートへお問い合わせください。
解決しない場合は、サポートへお問い合わせください ↗