一般的な問題
没入型翻訳は無料で利用できますか?
はい、Immersive Translateはその種類の中で最も包括的な無料パッケージを提供しており、コア機能の使用に制限がないため、完全に無料でImmersive Translateを使用できます。また、DeepL、OpenAI、Claude、Gemini Translatorを使用したい方のために、Immersive Translateは低コストで使いやすい体験を提供します。
没入型翻訳の拡張機能をインストールしたら、どのように使用すればよいですか?
- インストール後、ブラウザはデフォルトで没入型翻訳の拡張機能アイコンを折りたたむため、まず最初に、ブラウザの右上隅にある折りたたみメニューに、以下のように没入型翻訳を入れる必要があります:
- 次に、ウェブページを翻訳することができます。USA Todayを例にして、USA Todayの英語ウェブページ、任意の領域を右クリックし、メニューの[ウェブページを翻訳/原文に戻す]ボタンを選択すると、ウェブページがバイリンガル形式で表示されます。ショートカットがお好きな方は、[Alt+A](MacOSはOption+A)を押すと、ウェブページの翻訳が開始されます。また、ブラウザのツールバーにある「没入型翻訳」アイコンをクリックし、次のように[翻訳]をクリックする方法もあります。:
- PDF、EPUB、字幕ファイルなどの文書を翻訳したい場合、ブラウザのツールバーで[没入型翻訳]アイコンをクリックし、[詳細]をクリックすると、オプションが表示されます。
没入型翻訳が好きで、友人におすすめしたいです。提携プログラムはありますか?
はい、誰でもこちらから申し込み可能な簡単に参加できるアフィリエイトプログラムがあります。その後、ユニークなプロモーションリンクを受け取ります。このリンクを使用して、友人に没入型翻訳を推薦できます。友人が60日以内に没入型翻訳のプロ会員にアップグレードすると、あなたは20%のプロモーションコミッションを受け取ります。同時に、あなたのリンクを通じて購入する友人も、最初の期間に5%の割引を楽しむことができます。
外国語のコンテンツは非常に価値があると感じていますが、どこで見るかわかりません。おすすめはありますか?
はい、確かにインターネット上で外国語のコンテンツがより多く、品質も高いことがわかっています。そのため、私たちは没入型翻訳を開発しました。また、私たちは高品質の英語ウェブサイトのリストもまとめています。そこで興味を持てるコンテンツを探し、さらに海外の有名なソーシャルメディアで関心のある人物をフォローしてリアルタイムの情報を入手することもできます。例えば、Twitter、Reddit、YouTubeなどです。
同時に使用できる機器の数に制限はありますか?
はい、各アカウントで同時に最大8台のデバイスを使用できます。上限を超えると、最初にログインしたデバイスがログアウトされます(注:ここでのデバイスはブラウザを指します)。
中国のVAT請求書をもらえますか?
お支払い処理にはStripeを使用しています。Stripeはデフォルトで請求書と領収書をメールで送信します。中国本土のほとんどの会社は、Stripeの領収書を経費精算の証明書として使用することを支持しています。貴社の財務部門に相談して、Stripeの領収書を経費精算の証明書として使用できるかどうかを確認してください。一般的なVAT請求書が必要な場合は、公式ウェブサイトで注文しないでください。当社の公式タオバオストアでメンバーシップを購入できます。受領を確認した後、タオバオ[注文] -> [その他] -> [請求書申請]で自己サービスの請求書を取得できます。こちらで詳細な紹介をご覧ください。
無料トライアルを利用できますか?
はい、上記の無料トライアルプランを選択することで無料でお試しいただけます(トライアルプランは通常プランと比べて使用制限がありますので、トライアルの詳細をご参照ください)。トライアルプランに登録して、期限が切れる前にいつでもキャンセルすることができ、料金は発生しません。トライアル期間が終了するまでにキャンセルしなかった場合、アカウントは自動的に請求されます。
返金は可能ですか?
異なるサブスクリプションタイプとアカウントの状態には、異なる返金ポリシーがあります。 月額サブスクリプション:初回購入から24時間以内に返金をリクエストできます。申請時には返金理由を提供してください。 年間サブスクリプション:初回購入から72時間以内に返金をリクエストできます。申請には返金理由が必要です。支払いから72時間を超えるリクエストは返金されないことに注意してください。 どちらのサブスクリプションタイプも、翻訳サービスが広範囲に使用されていない場合にのみ返金が可能です。公平性を保ち、サービスの濫用を防ぐために、使用状況はケースバイケースで評価されます。 返金の基準を満たしている場合、カスタマーサポートが処理を行い、7-10営業日以内に通知します。ただし、以前に当社のサービスに対して返金を受けたことがある場合は、追加の返金リクエストを拒否する権利を留保します。 返金プロセス:返金の対象であると思われる場合は、support@immersivetranslate.com までご連絡ください。カスタマーサービスチームがリクエストを確認し、返金プロセスを案内します。
サブスクリプションを解約したい場合はどうすればよいですか?
個人のホームページで「請求書」をクリックし、請求書ページに入った後、「プランのキャンセル」をクリックしてください。
他にも質問があります。
その他ご不明な点がございましたら、カスタマーサポート( support@immersivetranslate.com )までお問い合わせいただくか、ページの一番下までお進みいただき、WeChat、QQなどのユーザーグループにご参加ください。