Immersive Translate गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 2026-05-08

परिचय

यह Immersive Translate गोपनीयता नीति (“नीति”) Immersive Translate सेवा (“सेवा”) पर लागू होती है, जिसे Funstory.ai Limited (हाँगकाँग) और उससे संबद्ध संस्थाएँ (“कंपनी”, “हम”, या “हमारा”) प्रदान करती हैं। सेवा में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। Immersive Translate ऐसी वेबसाइटों की गोपनीयता प्रथाओं या सामग्री के लिए उत्तरदायी नहीं है। हम आपको उनकी गोपनीयता घोषणाओं को ध्यान से पढ़ने की सलाह देते हैं।

यह नीति वैश्विक स्तर पर एकीकृत गोपनीयता सुरक्षा ढाँचा प्रदान करती है और इसे विभिन्न क्षेत्राधिकारों में लागू व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानूनों तथा विनियमों के अनुरूप समायोजित व व्याख्यायित किया जाएगा। सेवा का उपयोग करने से पहले कृपया यह समझने के लिए इस नीति को ध्यान से पढ़ें कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे संसाधित करते हैं। हम उन उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी व गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं जो Immersive Translate के उत्पादों व सेवाओं (“उपयोगकर्ता” या “आप”) का उपयोग करते हैं। इस नीति में हम बताते हैं कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र व उपयोग करते हैं ताकि आपके अधिकारों व हितों की बेहतर सुरक्षा हो।

डेटा नियंत्रक

Immersive Translate सेवा को दी गई या सेवा द्वारा एकत्रित सभी जानकारी का डेटा नियंत्रक Funstory.ai Limited (हाँगकाँग) है। यदि इस नीति या हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में प्रश्न हैं, तो अपने डेटा सुरक्षा अधिकारी से support@immersivetranslate.com पर ईमेल द्वारा संपर्क करें।

1. डेटा संग्रहण और उपयोग

जानकारी जो आप हमें प्रदान करते हैं

• हम केवल आपका ईमेल पता एकत्र करते हैं, मुख्यतः खाता पहचान, साइन‑इन, पासवर्ड पुनर्प्राप्ति तथा उत्पाद अपडेट अनुभवों में भाग लेने के निमंत्रण के लिए।
• जब आप Google, Apple, WeChat या इसी तरह के तृतीय‑पक्ष खातों से साइन इन करते हैं, तो हम उन पक्षों से प्राप्त OpenID व ईमेल पता एकत्र करते हैं ताकि बेहतर साइन‑इन अनुभव मिल सके।
• जब आप Immersive Translate की फ़ाइल/छवि अनुवाद सुविधाओं का उपयोग करते हैं, तो हम अनुवाद के दौरान आपके द्वारा दर्ज सामग्री (छवियों व फ़ाइलों सहित) एकत्र करते हैं। यह जानकारी आपकी व्यक्तिगत जानकारी से जोड़ी नहीं जाती; इसका उपयोग केवल अनुवाद सेवाओं को सुधारने व देने के लिए होता है, ताकि आपके लिए सुविधाजनक व गुणवत्तापूर्ण परिणाम मिल सकें।
• जब आप Immersive Translate की BabelDoc अनुवाद सुविधाओं का उपयोग करते हैं, तो हम मुख्य रूप से अनुवाद की गुणवत्ता में सुधार के लिए आपके अपलोड की गई फ़ाइलों की सामग्री एकत्र व संग्रहीत करते हैं। आपके सबमिट किए गए पाठ या फ़ाइलें स्थायी रूप से संग्रहीत नहीं की जातीं; उन्हें केवल उतनी ही अवधि के लिए अस्थायी रूप से रखा जाता है जितनी अनुवाद या सुधार प्रदान व प्रसारित करने के लिए आवश्यक है, और इसे व्यक्तिगत जानकारी से नहीं जोड़ा जाता है। अनुबंधित सेवाओं का पूर्ण निष्पादन हो जाने के बाद, सभी सबमिट किए गए पाठ या फ़ाइलें तथा उनके अनुवाद या सुधार हटा दिए जाते हैं।
• भुगतान संसाधित करने हेतु हम तृतीय‑पक्ष भुगतान सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं। हम आपकी पूर्ण बैंक या क्रेडिट कार्ड जानकारी सीधे संग्रहीत नहीं करते; वह जानकारी उद्योग सुरक्षा मानकों को पूरा करने वाले भुगतान सेवा प्रदाताओं द्वारा संसाधित की जाती है।

जानकारी जो हम स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं

• हम ऐप्लिकेशन के आपके उपयोग के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, जैसे उपयोग आवृत्ति व आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सुविधाएँ। यह डेटा समेकित होता है और किसी व्यक्ति की सीधे पहचान के लिए नहीं है।
• वेबपेज अनुवाद के दौरान आपकी अनुवाद सामग्री केवल आपके चुने गए अनुवाद इंजन को भेजी जाती है। हम केवल उपयोग संख्याएँ (जैसे अनुवाद आवृत्ति, सुविधा उपयोग व अन्य छद्म नामित जानकारी) एकत्र करते हैं ताकि अधिक सुविधाजनक व गुणवत्तापूर्ण अनुभव मिल सके और हम अपनी सेवाएँ सुधार सकें।
• Immersive Translate सेवाओं का उपयोग करते समय अनुवाद के दौरान उत्पन्न त्रुटि लॉग हम एकत्र व संग्रहीत करते हैं ताकि त्रुटियों की जाँच व सेवा अनुभव में सुधार हो सके।
• हम आपकी डिवाइस जानकारी (जैसे डिवाइस ID, ब्राउज़र प्रकार व संस्करण) सेवाएँ सुधारने के लिए एकत्र करते हैं। डिवाइस ID एक छद्म पहचानकर्ता है; इसका उद्देश्य आपकी सीधे पहचान नहीं है।
• हम आपका देश या क्षेत्र निर्धारित करने के लिए IP पता एकत्र व उपयोग कर सकते हैं। इस जानकारी का उपयोग केवल स्थानीयकृत सामग्री, उत्पाद अनुकूलन, सेवा सुरक्षा व दुरुपयोग रोकथाम के लिए होता है।

हम उपयोग की जानकारी के लिए Google Analytics तथा हमारी स्व‑होस्टेड विश्लेषण सेवाओं (उदाहरण के लिए analytics.immersivetranslate.com) का उपयोग करते हैं। ऐसी जानकारी सामान्यतः समेकित व/या छद्म नामित (जहाँ संभव हो, पहचान हटाई गई) होती है तथा सेवा के उपयोग पैटर्न समझने व सुधारने के लिए होती है। आप ब्राउज़र सेटिंग्स या संबंधित उपकरणों से गैर‑आवश्यक विश्लेषणात्मक कुकीज़ प्रबंधित या अस्वीकार कर सकते हैं। हम इससे आपकी सीधे पहचान नहीं करते।

डेटा प्रतिधारण अवधि

हम व्यक्तिगत जानकारी केवल उतनी ही अवधि तक रखते हैं जितनी इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो। उदाहरण के लिए:

• खाता जानकारी सामान्यतः तब तक रखी जाती है जब तक खाता सक्रिय रहता है;
• लॉग व सुरक्षा अभिलेख सिस्टम सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए होते हैं और उचित अवधि के बाद हटाए या छद्म नामित किए जाते हैं;
• लेन‑देन से संबंधित जानकारी कानूनी या लेखा दायित्वों के कारण अधिक समय तक रखी जा सकती है।

2. डेटा साझाकरण

आपको सेवा सफलतापूर्वक देने के लिए जहाँ आवश्यक हो, हम आपकी अपलोड की गई अनुवाद फ़ाइलें, ऑर्डर डेटा व डिवाइस डेटा अपने संबद्ध व तृतीय पक्षों (नीचे वर्णित साझेदार प्रकार) के साथ साझा कर सकते हैं। हमारे साझेदार इस प्रकार हैं:

2.1 आपूर्तिकर्ता

• जब हम ग्राहकों को PDF दस्तावेज़ अनुवाद सेवा उपलब्ध कराते हैं, आपकी अपलोड की गई PDF फ़ाइलें कोडित करके हमारे तृतीय‑पक्ष प्रदाता Mathpix को प्रसंस्करण के लिए भेजी जाती हैं ताकि दस्तावेज़ की सामग्री निकाली जाए और अनुवाद के लिए मशीन‑पाठ्य टेक्स्ट बना सके। हम डेटा न्यूनीकरण के सिद्धांत का पालन करते हैं और केवल आवश्यक फाइलें भेजते हैं। हम संविदात्मक रूप से Mathpix से उद्योग‑मानक सुरक्षा उपाय अपनाने की आवश्यकता रखते हैं। प्रसंस्करण के बाद Mathpix निकाली गई सामग्री हमें लौटाता है ताकि अनुवाद परिणाम बनाया जा सके। Mathpix की अधिक जानकारी उसके गोपनीयता नीति पर है। इसके अतिरिक्त, जहाँ तक कानून द्वारा आवश्यक नहीं हो, हम तृतीय-पक्ष विक्रेताओं या साझेदारों के साथ आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा नहीं करते।

2.2 तृतीय‑पक्ष अनुवाद सेवाएँ

• हम तृतीय‑पक्ष अनुवाद सेवाओं का उपयोग करते हैं। अनुवाद करते समय हमें संबंधित सामग्री उन्हें भेजनी पड़ती है। संबंधित प्रदाताओं के साथ हमारी संविदाओं व उनके सार्वजनिक बयानों के आधार पर, हमारे ज्ञान में वे सेवा प्रदाता ऐसी सामग्री का उपयोग अपने मॉडलों के प्रशिक्षण में नहीं करते हैं।

अनुवाद कार्य उपलब्ध कराते समय संबंधित पाठ सुरक्षित रूप से उन तृतीय‑पक्ष सेवाओं को प्रसंस्करण के लिए भेजा जा सकता है। ग्राहक से सीधे शुरू किए गए अनुरोध (जैसे कस्टम API) यहाँ वर्णित अनुवाद कार्य का हिस्सा नहीं हैं।

हम अनुवाद कार्य उपलब्ध कराने के लिए आवश्यक सीमा तक ही सामग्री साझा करते हैं; व्यक्तिगत रूप से पहचाने जाने योग्य जानकारी एकत्र करना हमारा उद्देश्य नहीं है। डेटा सुरक्षा के लिए हम उचित तकनीकी व संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं।

2.3 वित्तीय संस्थान व तृतीय‑पक्ष भुगतान प्रदाता

• जब आप सेवाएँ खरीदते हैं या रिफंड के लिए आवेदन करते हैं, तो लागू कानूनों द्वारा अनुमत सीमा तक हम लेन‑देन पूरा करने के लिए आवश्यक जानकारी (केवल ईमेल पता) वित्तीय संस्थानों या तृतीय‑पक्ष भुगतान प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं। यदि हमें उचित रूप से लगता है कि धोखाधड़ी पहचान व रोकथाम के लिए अतिरिक्त जानकारी आवश्यक है, तो हम संबंधित वित्तीय संस्थानों के साथ आवश्यक अतिरिक्त जानकारी साझा कर सकते हैं—व्यावहारिक रूप में इसमें आपका ईमेल शामिल हो सकता है।

2.4 संबद्ध कंपनियाँ

• हम आपको सर्वोत्तम सेवाएँ और अन्य संबंधित उत्पादों व सेवाओं की जानकारी देने के लिए व्यक्तिगत जानकारी संबद्ध कंपनियों के साथ साझा करते हैं। कंपनी के सभी विभाग इस नीति से कम कड़ी नहीं व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा उपाय अपनाते हैं।

3. आपके अधिकार

लागू व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानूनों के अंतर्गत, हमारे द्वारा संसाधित व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित आपके निम्नलिखित अधिकार हैं। हम कानून के अनुसार व समयबद्ध तरीके से आपके अनुरोधों का जवाब देंगे।

3.1 पहुँच व सूचना का अधिकार

आप यह पुष्टि माँग सकते हैं कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करते हैं या नहीं, और जहाँ कानून द्वारा अनुमत हो वहाँ संबंधित जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जिसमें शामिल है:

• हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी के प्रकार;
• उपयोग का उद्देश्य;
• जानकारी का स्रोत और प्राप्तकर्ताओं के प्रकार;
• प्रतिधारण अवधि या ऐसी अवधि निर्धारित करने के मानदंड।

3.2 संशोधन व पूर्ति का अधिकार

यदि आपको लगता है कि हमारी प्रसंस्कृत व्यक्तिगत जानकारी ग़लत या अधूरी है, आप इसे संशोधित या पूरक कराने का अनुरोध कर सकते हैं।

3.3 मिटाने व संसाधन रोकने का अधिकार

जहाँ लागू कानूनों द्वारा अनुमत हो, उदाहरण के लिए आप माँग कर सकते हैं कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी हटा दें या आगे संसाधित नहीं की जाए:

• जानकारी मूल उद्देश्य के लिए अब आवश्यक नहीं;
• आप सहमति वापिस लेते हैं और संसाधन का अन्य कानूनी आधार नहीं रहता;
• जानकारी का संसाधन गैरकानूनी है।

आप अपना खाता बंद करके भी व्यक्तिगत जानकारी हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। आप प्रोफ़ाइल → खाता प्रबंधन → खाता बंद करें के माध्यम से बंद करने का अनुरोध भेज सकते हैं। अनुरोध देने के तुरंत बाद यह प्रभावी होता है: आप साइन इन या संबंधित सेवाएँ फिर से उपयोग नहीं कर पाएँगे। उपयोगकर्ता जानकारी, अनुवाद इतिहास व ऑर्डर जानकारी तुरंत हटा दी जाती है, सिवाय जहाँ कानून विनियम अन्यथा आवश्यक करें; पंजीकरण के लिए उपयोग किया गया ईमेल 15 दिनों तक दोबारा पंजीकरण के लिए उपयोग नहीं किया जा सकता।

3.4 सहमति वापस लेने का अधिकार

जहाँ हम आपकी सहमति पर आधारित व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करते हैं, आप किसी भी समय सहमति वापस ले सकते हैं। सहमति वापस लेने से पहले किए गए संसाधन की वैधता को प्रभावित नहीं करती।

3.5 कुछ संसाधन पर प्रतिबंध या आपत्ति का अधिकार

लागू कानूनों द्वारा अनुमत सीमा तक, आप सीधे विपणन या विशिष्ट विश्लेषण उद्देश्यों जैसे संसाधन पर प्रतिबंध या आपत्ति अनुरोध कर सकते हैं।

3.6 डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार (जहाँ लागू हो)

जहाँ तकनीकी रूप से संभव हो और कानून द्वारा आवश्यक हो, आप अपनी प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी संरचित, साधारणतः उपयोग व मशीन‑पाठ्य स्वरूप में प्राप्त करने या संभाव्य होने पर किसी अन्य प्रदायक को स्थानान्तरित कराने का अनुरोध कर सकते हैं।

3.7 भेदभाव‑मुक्ति का अधिकार

इस खंड में निर्दिष्ट अधिकारों का प्रयोग करने पर हम आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे, जिसमें सेवा अस्वीकृति, गुणवत्ता में कटौती या अनुचित शुल्क शामिल है पर इन्हीं तक सीमित नहीं।

3.8 कैलिफ़ोर्निया निवासियों के अतिरिक्त अधिकार

यदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका में कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, तो लागू कानूनों (जिसमें California Consumer Privacy Act (“CCPA”) और उसके संशोधन California Privacy Rights Act (“CPRA”) शामिल) के तहत अतिरिक्त गोपनीयता अधिकार हो सकते हैं—जैसे जानने, पहुँच, हटाने का अधिकार तथा व्यक्तिगत जानकारी के बेचे जाने या साझा किए जाने से बाहर निकलना। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। ऐसे अधिकारों का प्रयोग करने के लिए आप इस नीति के खंड 11 में दिए गए संपर्क तरीके से हमें संपर्क कर सकते हैं।

उपरोक्त अनुरोध इस नीति के खंड 11 में संपर्क जानकारी के माध्यम से कर सकते हैं। आपकी रक्षा के लिए हम उचित सीमा तक आपकी पहचान सत्यापित कर सकते हैं।

4. स्वचालित निर्णय व प्रोफाइलिंग

हम आपके सेवा उपयोग के आधार पर जानकारी का विश्लेषण सेवा गुणवत्ता व उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार के लिए कर सकते हैं, और सामान्य उपयोग आदतों या प्राथमिकताओं को प्रतिबिंबित करने वाला टैग जानकारी उत्पन्न करते हैं। यह विश्लेषण मुख्यतः विशेषता उपयोग, संचालन व्यवहार व सेवा उपयोग के दौरान इंटरैक्शन पैटर्न जैसी जानकारी पर आधारित होता है और इसे वर्गीकृत या सांख्यिकीय रूप में संसाधित किया जाता है। आपकी व्यक्तिगत जानकारी पर प्रभाव कम करने के लिए, ऐसे टैग का निर्माण व संसाधन आपकी डिवाइस पर स्थानीय रूप से पूरा होता है, और हम आपके द्वारा देखे जाने वाले विशिष्ट वेबसाइट पते या विस्तृत ब्राउज़िंग सामग्री एकत्र या संग्रहीत नहीं करते।

इसके आधार पर, समग्र उपयोगकर्ता व्यवहार को समझने, उत्पाद कार्यों व सेवा अनुभव को अनुकूल करने, सामग्री प्रस्तुति व सुविधा डिज़ाइन सुधारने और उपयुक्त होने पर उपयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं के लिए उपयुक्त उत्पाद या सेवा देने के लिए हम संबंधित टैग जानकारी को आपके खाता या डिवाइस पहचानकर्ता से जोड़ सकते हैं।

हम मानव हस्तक्षेप के बिना केवल स्वचालित संसाधन पर आधारित ऐसे निर्णय नहीं लेंगे जो आप पर महत्वपूर्ण कानूनी प्रभाव या समान रूप से महत्वपूर्ण प्रभाव डालते हों। यदि विभिन्न क्षेत्राधिकार स्वचालित संसाधन या एल्गोरिदमिक निर्णय पर अतिरिक्त आवश्यकताएँ लागू करते हैं, तो हम उन्हों का भी पालन करेंगे।

तदनुसार, सेवा वर्तमान में स्वचालित निर्णय पर विशेष नियमों के अधीन नहीं है। उपयोग‑आधारित उपरोक्त विश्लेषण व टैग संसाधन आप पर महत्वपूर्ण कानूनी या समान रूप से महत्वपूर्ण प्रभाव उत्पन्न नहीं करेगा, और हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी केवल स्वचालित साधनों से ऐसे नहीं संसाधित करेंगे जिससे आपके व्यक्तिगत अधिकारों व हितों पर प्रतिकूल प्रभाव पड़े।

यदि भविष्य में हम ऐसा स्वचालित निर्णय़ लागू करें जो आप पर महत्वपूर्ण असर डालता हो, या विशिषट परिदृश्यों में डेटा विश्लेषण व संसाधन के और तरीके, तो हम कानून द्वारा आवश्यक जानकारी देंगे और जहाँ लागू कानून की आवश्यकता हो वहाँ सहमति प्राप्त करेंगे।

5. इस गोपनीयता नीति में संशोधन

हम समय‑समय पर इस गोपनीयता नीति का संशोधन कर सकते हैं। हम “अंतिम अद्यतन” तारीख दर्ज करते हैं, और प्रकाशित होने पर अपडेट तुरंत प्रभावी होते हैं। यदि अपडेट आपके अधिकारों को उल्लेखनीय रूप से प्रभावित करते हैं, तो हम लागू कानूनों के अनुसार उचित सूचना देंगे, और महत्वपूर्ण बदलाव प्रमुखता से प्रकाशित किए जाते हैं (जैसे सेवा परिवर्तनों पर पॉप‑अप)। आपको हमारे नवीनतम शर्तों के लिए इस नीति की नियमित समीक्षा करनी चाहिए।

6. कुकी नियम

कुकी क्या होती हैं?

“कुकी” एक छोटा डेटा भाग होता है जिसे वेब सर्वर उत्पन्न करता है और उपयोगकर्ता डिवाइस पर संग्रहीत होता है।

हम कौन सी कुकी उपयोग करते हैं?

हम सेशन और स्थायी (persistent) दोनों कुकी का उपयोग करते हैं। सेशन कुकी ब्राउज़र बंद करने पर हट जाती हैं, जबकि स्थायी कुकी आपके डिवाइस पर रहती हैं, आपकी अगली बार साइट पर आने पर सक्रिय होती हैं, और उन्हें मैन्युअली भी हटाया जा सकता है। साधारणतः स्थायी कुकी आपके डिवाइस, प्रोग्राम या फाइल को नहीं नुकसान पहुँचातीं।

कुकी कैसे प्रबंधित करें?

आप ब्राउज़र सेटिंग समायोजित करके सभी या कुछ कुकी अस्वीकार कर सकते हैं। निर्देशों के लिए अपने ब्राउज़र का मार्गदर्शन देखें। यदि आप सभी कुकी (आवश्यक कुकी सहित) अवरूद्ध कर देते हैं, तो हो सकता है हमारी वेबसाइट या कुछ सामग्री तक आप न पहुँच पाएँ।

7. Safari एक्सटेंशन अनुमतियाँ — स्पष्टीकरण

जब आप Safari में Immersive Translate एक्सटेंशन सक्षम करते हैं, तो आपको अनुमति सूचना दिख सकती है:

“इस एक्सटेंशन को बैंक कार्ड विवरण सहित संवेदनशील जानकारी पढ़ने व संशोधित करने की अनुमति है।”

हम समझते हैं कि यह चिंता पैदा कर सकती है। निम्न में पृष्ठभूमि और हमारे गोपनीयता के प्रतिबद्ध हैं:

7.1 इस सूचना का क्या अर्थ है?

इसका अर्थ है कि हमें अनुवाद सेवा देने के लिए ब्राउज़ करते समय वेबपेज की सामग्री पढ़ने बदलने की अनुमति चाहिए—अर्थात एक्सटेंशन आप देख रहे पाठ की प्रक्रिया करेगा और आपकी चुन हुई भाषा में अनुवाद करेगा।

“संवेदनशील जानकारी”: तकनीकी रूप से एक्सटेंशन समस्त वेबपेज पढ़ सकता है, जिसमें संभावित रूप से संवेदनशील डेटा शामिल है। फिर भी हमारा अनुवाद एक्सटेंशन पाठ अनुवाद पर केंद्रित है और बैंक कार्ड विवरण जैसी आपकी निजी जानकारी जानबूझकर एकत्र या उपयोग नहीं करता।

7.2 केवल Safari में यह सूचना क्यों, Chrome या Edge में नहीं?

यह मुख्य रूप से ब्राउज़रों की भिन्न गोपनीयता नीतियाँ व अधिसूचना प्रणालियों का परिणाम है। Safari उपयोगकर्ताओं को पहले से सभी संभावित अनुमतियाँ बता सकता है, भले व्यवहार में उनका उपयोग बहुत सीमित हो। डेवलपर ने अनुमति उपयोग कैसे किया घोषित कर दिए तो Chrome समान प्रमुख सूचनाएँ नहीं दिखा सकता। Safari का दृष्टिकोण यह सुनिश्चित करना है कि स्थापित एक्सटेंशन से माँगी गई सभी अनुमतियों के उपयोगकर्ता को पूरा बोध हो, भले असाधारण मामलों में या बिल्कुल न भी हो।

7.3 हम इन अनुमतियों का उपयोग कैसे करते हैं?

वेबपेज सामग्री पहुँच व संशोधन की अनुमति केवल आपके देखे गए पृष्ठों को लक्षित भाषा में अनुवादित करने के लिए उपयोग होती है। Safari या Chrome, हम गोपनीयता को गंभीरता से लेते हैं और अतिरिक्त अनुमतियाँ केवल जब असाधारण रूप से आवश्यक हों तभी माँगने का संकल्प लेते हैं। हम सभी उपयोगकर्ताओं से, कोई भी ब्राउज़र हो, आपके डेटा के संग्रह, उपयोग व सुरक्षा को समझने इस नीति को पढ़ने का आग्रह करते हैं। प्रश्न हों तो हम से support@immersivetranslate.com पर संपर्क करें।

8. बालों की जानकारी

सेवा 13 वर्ष से कम उम्र के बालों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 13 से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि हमें पता चलता है कि हमने 13 से कम की आयु के बच्चे से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो हम ऐसी जानकारी हटाने के कदम उठाएँगे और लागू कानून के अनुरूप अन्य कार्रवाई करेंगे। यदि किसी माता‑पिता या कानूनन अभिभावक का मानना है कि बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो वे हम से support@immersivetranslate.com पर संपर्क कर सकते हैं।

अभिभावक या कानूनन अभिभावक अनुरोध कर सकते हैं कि हम बच्चे की व्यक्तिगत जानकारी की समीक्षा करें, उसे हटाएँ या संसाधन बंद करें, लागू कानून व उचित पहचान सत्यापन के अधीन।

9. डेटा भंडारण व सीमাপार स्थानान्तरण

सेवा देने व सिस्टम स्थिरता व सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कोरिया गणराज्य में संग्रहीत या संसाधित किया जा सकता है। हमारे व्यापार का वैश्विक स्वरूप देखते हुए, हम आपके या हमारे सेवा प्रदाताओं के कार्यस्थल स्थानों पर उचित गारंटी व लागू कानून के अधीन अन्य स्थानों पर भी जानकारी संसाधित या स्थानान्तरित कर सकते हैं। हम लागू व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानूनों का पालन करते हैं और विभिन्न क्षेत्राधिकारों में उचित डेटा सुरक्षा उपाय लागू करते हैं ताकि आपको संग्रह स्थान के समकक्ष सुरक्षा स्तर मिले।

सीमापार डेटा हस्तांतरण गारंटियाँ विभिन्न क्षेत्राधिकारों में भिन्न हो सकती हैं। निम्न केवल वहीं लागू है जहाँ GDPR या UK GDPR लागू हो:

यदि व्यक्तिगत जानकारी यूरोपीय संघ / यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर किसी देश या क्षेत्र में स्थानान्तरित होती है, तो हम निम्न एक या अधिक तंत्र से पर्याप्त सुरक्षा सुनिश्चित करेंगे:

• यूरोपीय आयोग द्वारा अंगीकृत “पर्याप्तता” निर्णय तथा यूके सूचना आयुक्त कार्यालय (ICO) द्वारा जारी पर्याप्तता विनियम, जिससे संबंधित क्षेत्रों में डेटा सुरक्षा स्तर पर्याप्त हो। अधिक जानकारी यूरोपीय आयोग पर: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en और यूके ICO पर: https://ico.org.uk/for-organisations/uk-gdpr-guidance-and-resources/international-transfers/international-transfers-a-guide/#Q1
• 4 जून 2021 के EU कार्यान्वयन निर्णय (EU) 2021/914 द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक खंड (इस पर उपलब्ध: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021D0914), या ICO द्वारा अनुमोदित मानक डेटा सुरक्षा खंड ( https://ico.org.uk/for-organisations/uk-gdpr-guidance-and-resources/international-transfers/international-data-transfer-agreement-and-guidance/)।
• डेटा सुरक्षा व अनुपालन के लिए अन्य उचित तंत्र व तकनीकी उपाय।

जहाँ जापान का व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण अधिनियम (APPI) लागू हो, हम विदेशी प्राप्तकर्ताओं पर आवश्यक व उचित निगरानी करेंगे और उनसे उद्योग‑मानक सुरक्षा उपाय निरंतर अपनाने की आवश्यकता रखेंगे।

हमारी सेवा का उपयोग करके आप स्वीकार करते हैं कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी इस नीति के अनुरूप हमारे सौंपे गए तृतीय‑पक्ष सेवा प्रदाताओं को कानूनी व अनुपालनपूर्ण तरीके से संग्रहीत या संसाधित की जा सकती है।

10. डेटा सुरक्षा घटना प्रबंधन

हमने घटना प्रबंधन कार्यप्रणाली स्थापित की हैं, जिसमें सूचना सुरक्षा घटना प्रबंधन प्रक्रिया व आपात प्रतिसाद प्रणाली शामिल है। यदि ऐसा डेटा उल्लंघन, परिवर्तन या हानि हो जिससे आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा खतरे में हो, तो हम लागू कानूनों के अनुसार उपाय करेंगे और जब कानून द्वारा आवश्यक हो संबंधित नियामकीय प्राधिकरणों और प्रभावित उपयोगकर्ताओं को शीघ्र सूचित करेंगे।

11. गोपनीयता संबंधी पूछताछ व शिकायतें

हम उपयोगकर्ता की गोपनीयता का सम्मान करते हैं और मुद्दे हल करने का प्रयास करते हैं। यदि आपको लगता है कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी इस नीति के तहत न होने वाले ढंग से संसाधित हुई, या कोई और संबंधित प्रश्न हैं, तो कृपया support@immersivetranslate.com पर ईमेल करें। हम शिकायत या पूछताछ का प्राप्ति के तुरंत बाद कार्रवाई शुरू करेंगे और एक माह के भीतर उत्तर देंगे। यदि इस अवधि के भीतर हम हम अनुपालन पूरा या आंशिक नहीं कर सकते, उस अवधि में हम आपको ईमेल कर कारणों की व्याख्या करते हैं।

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परिशिष्ट

• Immersive Translate — वेबसाइट, ऐप्लिकेशन, ब्राउज़र एक्सटेंशन या छोटे प्रोग्राम (immersivetranslate.com डोमेन)
• सेवा प्रदाता — Funstory.ai Limited (हाँगकाँग)
• व्यक्तिगत जानकारी — लागू कानूनों के तहत, किसी पहचाने गए या पहचान योग्य प्राकृतिक व्यक्ति की पहचान के लिए प्रयोग हो सकने वाली जानकारी

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प्रादेशिक परिशिष्ट

यह फ़ाइल बताती है विभिन्न क्षेत्राधिकारों में Funstory.ai Limited व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानूनों का अनुपालन कैसे करता है। केवल वहीँ लागू जहाँ संबंधित कानून प्रभावी हैं और यह इस नीति के मुख्य भाग की मुख्य नीति की समग्र लागूता को कम नहीं करती।

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परिशिष्ट A: यूरोपीय संघ / EEA / यूनाइटेड किंगडम (GDPR / UK GDPR)

A.1 कानूनी आधार

GDPR या UK GDPR जहाँ लागू हैं, व्यक्तिगत जानकारी हम निम्नों के लिए संसाधित करते हैं (जहाँ उपयोगी):

• आपके साथ अनुबंध के निष्पादन से;
• कानूनी दायित्व के अनुपालन से;
• आपकी सहमति से;
• हमारे वैध हित से, इस शर्त के साथ कि वह आपके मौलिक अधिकारों व स्वातंत्र्यों पर अनुचित रूप से न बोझ डालें।

A.2 अतिरिक्त उपयोगकर्ता अधिकार

जहाँ GDPR / UK GDPR लागू हैं, धारा 3 के अतिरिक्त आप ये भी पा सकते हैं:

• डेटा पोर्टेबिलिटी: व्यक्तिगत जानकारी संरचित, आम उपयोग व मशीन पठनीय स्वरूप में प्राप्त करना (जहाँ कानून देता है);
• आपत्ति का अधिकार: विशिष्ट परिस्थितियों में वैध हित पर संसाधन पर आपत्ति करना;
• शिकायत दर्ज करने का अधिकार पर्यवेक्षकीय प्राधिकरण के समक्ष।

A.3 स्वचालित निर्णय

GDPR धारा 22 के अर्थ से हम केवल स्वचालित संसाधन पर आधारित ऐसा निर्णय नहीं लेंगे जो आपकी विधिक या इसी से तुलनीय महत्वपूर्ण स्थिति पर घोर प्रभाव डालता हो।

A.4 सीमापार डेटा हस्तांतरण

यदि जानकारी EU/UK के बाहर जाती है, तो पर्याप्त सुरक्षा हम इस प्रकार सुनिश्चित करते हैं:

• यूरोपीय आयोग या यूके ICO का पर्याप्तता फैसला (जैसा लागू हो);
• अनुमोदित SCC तथा यूके IDTA या संबद्ध उपअनुबंध (जैसा लागू हो);
• अन्य उचित कानूनी व तकनीकी उपाय।

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परिशिष्ट B: जापान (APPI)

B.1 उपयोग का उद्देश्य

APPI जहाँ लागू है हम व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग का उद्देश्य स्पष्ट करते हैं या घोषणा करते हैं और केवल उसी परिधि में संसाधित करते हैं।

B.2 उपयोगकर्ता अधिकार

APPI के तहत आप अनुरोध कर सकते हैं:

• हमारे पास संग्रहीत व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा;
• गलत जानकारी का संशोधन, पूराति या हटाव;
• उपयोग रोक या तृतीय पक्ष को उपलब्ध कराना रोकना (जहाँ कानून अनुमत करे)।

B.3 विदेशों को प्रावधान

विदेशी तृतीय पक्षों को जानकारी देने पर उनके संसाधन पर पर्याप्त निरीक्षण रखते हैं और APPI अनुरूप सुरक्षा निरंतर बनाई रखने की आशा रखते हैं।

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परिशिष्ट C: कैलिफ़ोर्निया, USA (CCPA / CPRA)

C.1 लागूता

California Consumer Privacy Act (“CCPA”) व California Privacy Rights Act (“CPRA”) जहाँ लागू हैं वहीँ यह खंड लागू है।

C.2 कैलिफ़ोर्निया निवासी अधिकार

निवासियों की यह अधिकार हो सकते हैं:

• जानकारी लेना: व्यक्तिगत जानकारी की कौन सी श्रेणियाँ हम एकत्र, उपयोग व खुलासा करते हैं;
• पहुँच: हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी तक अनुरोध द्वारा पहुँच;
• हटाव: एकत्र डेटा हटाने की माँग (कानून द्वारा अनुमत सीमा);
• बाहर निकलना: व्यक्तिगत जानकारी बेचे जाने या साझा किए जाने से।

C.3 बिक्री या साझाकरण नहीं

हम कैलिफ़ोर्निया निवासियों की व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते और अन्तर-संदर्भ व्यवहारिक विज्ञापन के लिए साझा नहीं करते।

C.4 भेदभाव निषेध

CCPA/CPRA अधिकारों के प्रयोग पर हम भेदभाव नहीं करते।

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परिशिष्ट D: कोरिया गणराज्य (PIPA)

यह परिशिष्ट जहाँ लागू है जब कोरिया गणराज्य के भीतर दी जाने वाली सेवाएँ या वहाँ के उपयोगकर्ताओं के लिए गणराज्य की व्यक्तिगत सूचना संरक्षण अधिनियम (“PIPA”) प्रभावी हो।

D.1 उद्देश्य व वैधता

हम व्यक्तिगत जानकारी केवल विशिष्ट, स्पष्ट व कानूनी उद्देश्यों के लिए संसाधित करते हैं और PIPA के अनुसार सहमति या अन्य वैध आधार प्राप्त करते हैं। संग्रह के समय बताए गए उद्देश्य से परे उपयोग नहीं करेंगे जब तक कानून अन्यथा न कहे।

D.2 आउटसोर्सिंग व तृतीय पक्ष खुलासा

जहाँ हम क्लाउड, अनुवाद, भुगतान, तकनीकी सहायता आदि हेतु तृतीय पक्षों को प्रसंस्करण सौंपते हैं, लागू कानून के अनुसार:

• लिखित अनुबंध करते हैं;
• उद्देश्य, दायरा व सुरक्षा उपाय निर्दिष्ट करते हैं;
• उनके संसाधन पर निरंतर पर्यवेक्षण करते हैं।

कानूननुसार जब तृतीय को जानकारी देंगे, पूर्व में सूचित करते हैं और जहाँ अनिवार्य अलग सहमति लेते हैं।

D.3 सीमापार हस्तांतरण

कोरिया से बाहर स्थानान्तरण होने पर PIPA अनुसार:

• स्थानान्तरण का उद्देश्य, प्राप्तकर्ता, मद और प्रतिधारण की अवधि पूर्व बताइए जाती है;
• जहाँ कानून से अपेक्षित अलग सहमति ली जाती है;
• विदेशी प्राप्तकर्ता PIPA अनुरूप सुरक्षा निरंतर अपनाएँ।

D.4 उपयोगकर्ता अधिकार

PIPA में उपयोगकर्ता कर सकते हैं:

• व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच;
• गलत या अनावश्यक जानकारी संशोधन या विलोपन;
• व्यक्तिगत जानकारी संसाधन निलंबन;
• दी गई सहमति वापिस लेना।

हम ऐसे अनुरोधों पर कानून के अनुसार व उचित समय में कार्रवाई करते हैं।

D.5 सुरक्षा उपाय

हम तकनीकी, प्रशासकीय व भौतिक सुरक्षा उपायों को PIPA और संबद्ध नियमों के अनुरूप लागू करते हैं, जिसमें शामिल हैं:

• पहुँच नियंत्रण और अधिकार प्रबंधन;
• कूटबद्ध या पहचान हटाने;
• आंतरिक प्रणाली व कर्मचारी प्रशिक्षण;
• सुरक्षा घटनाओं पर प्रतिसाद व अभिलेख।

D.6 व्यक्तिगत जानकारी उल्लंघन सूचना

यदि व्यक्तिगत जानकारी के साथ ऐसा उल्लंघन, अनधिकृत परिवर्तन या हानि हो जो उसकी सुरक्षा को प्रभावित करता हो, तो हम PIPA के अनुरूप शीघ्र सुधारात्मक उपाय करते हैं और जहाँ आवश्यक:

• कोरिया की Personal Information Protection Commission (PIPC) को रिपोर्ट करते हैं;
• प्रभावित उपयोगकर्ताओं को बताते हैं।

यह परिशिष्ट संपूर्ण नहीं। कानून या व्यापार बदले तो नए खंड जोड़े जा सकते हैं।