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Problemas comunes

¿Puedo utilizar Immersive Translate de forma gratuita?

Sí, puedes usar Immersive Translate completamente gratis, ya que Immersive Translate ofrece el paquete gratuito más completo de su tipo, sin restricciones en el uso de ninguna de las funciones principales. Y para aquellos que deseen usar DeepL, OpenAI, Claude, Gemini Translator, Immersive Translate ofrece una experiencia económica y lista para usar.

¿Cómo se utiliza la extensión Immersive Translate después de instalarla?
Para empezar rápidamente, basta con lo siguiente (también tenemos una guía más detallada aquí):

  1. Después de la instalación, el navegador no fijará el icono de extensión de Immersive Translate por defecto, así que como primer paso, necesita fijar Immersive Translate en el menú en la esquina superior derecha del navegadorcomo sigue:
    沉浸式翻译扩展图标
  2. A continuación, puedes traducir la página web, toma USA Today como ejemplo, abreUSA Today's English web page, haz clic con el botón derecho del ratón en cualquier área, y selecciona el botón [Translate Web Page/Restore Original] en el menú, la página web se mostrará en formato bilingüe. Si te gustan los atajos, puedes pulsar [Alt+A] (Opción+A para MacOS) para activar la traducción de la página web. Otra forma es hacer clic en el icono de Traducción Inmersiva de la barra de herramientas del navegador y, a continuación, hacer clic en [Traducir] de la siguiente manera:
  3. Si quieres traducir documentos, como PDF, Epub, archivos de subtítulos, etc., puedes hacer clic en el icono [Traducción inmersiva] de la barra de herramientas del navegador y hacer clic en [Más].
I really like Immersive Translate and want to recommend it to friends, do you have an affiliate program?

Sí, tenemos un programa de afiliados fácil de unirse al que cualquiera puede solicitar aquí. Después, recibirás un enlace promocional único. Con este enlace, puedes recomendar la traducción inmersiva a tus amigos. Si tu amigo se convierte en miembro Pro de la traducción inmersiva dentro de los 60 días, recibirás una comisión promocional del 20%. Al mismo tiempo, los amigos que compren a través de tu enlace también podrán disfrutar de un 5% de descuento en su primer período.

Me parece valioso el contenido en idiomas extranjeros, pero no sé dónde buscar, ¿alguna recomendación?

Sí, nos parece que hay más contenidos en idiomas extranjeros en Internet y de mayor calidad, por eso hemos desarrollado Immersive Translate. También hemos recopilado una lista desitios web en inglés de alta calidad, donde puede explorar el contenido que le interese, y luego también puede seguir a algunas de las personas que le interesen en famosas redes sociales extranjeras para obtener más información en tiempo real, comoTwitter,Reddit,Youtubey así sucesivamente.

¿Hay algún límite para el número de dispositivos que se pueden utilizar al mismo tiempo?

Sí, cada cuenta puede utilizar hasta 8 dispositivos al mismo tiempo, después de eso, el primer dispositivo conectado se desconectará (tenga en cuenta que: aquí se refiere al navegador como el dispositivo)

¿Puedo obtener una factura de IVA china?

Utilizamos Stripe para procesar su pago. Stripe enviará facturas y recibos a su correo electrónico por defecto. La mayoría de las empresas en China continental admiten el uso de recibos de Stripe como comprobantes de reembolso. Puede consultar a su departamento financiero para saber si puede usar los recibos de Stripe como comprobantes de reembolso. Si necesita una factura general de IVA, por favor no realice un pedido en el sitio web oficial. Puede comprar una membresía en nuestra tienda oficial de Taobao. Después de confirmar la recepción, puede facturar por sí mismo en Taobao [Pedido] -> [Más] -> [Solicitar Factura]. Haga clic aquí para una introducción detallada.

¿Puedo probarlo gratis?

Sí, puedes probarlo gratis seleccionando el plan de prueba gratuito arriba (los planes de prueba tienen límites de uso en comparación con los planes regulares, por favor consulta los detalles de la prueba). Puedes suscribirte al plan de prueba y cancelar en cualquier momento antes de que expire sin ningún cargo. Si no has cancelado al final del período de prueba, tu cuenta será cargada automáticamente.

¿Me devuelven el dinero?

Tenemos diferentes políticas de reembolso para diferentes tipos de suscripción y estados de cuenta. Suscripción Mensual: Puedes solicitar un reembolso dentro de las 24 horas posteriores a tu compra inicial. Al solicitarlo, por favor proporciona la razón de tu solicitud de reembolso. Suscripción Anual: Puedes solicitar un reembolso dentro de las 72 horas posteriores a tu compra inicial. Tu solicitud debe incluir la razón de tu solicitud de reembolso. Ten en cuenta que las solicitudes enviadas después de más de 72 horas del pago no serán reembolsadas. Para ambos tipos de suscripción, los reembolsos solo son posibles si nuestros servicios de traducción no han sido utilizados extensivamente. Evaluaremos el uso caso por caso para asegurar la equidad y prevenir el abuso de nuestros servicios. Si cumples con los criterios para un reembolso, nuestro servicio de atención al cliente procesará y te notificará dentro de 7-10 días hábiles. Sin embargo, si previamente has recibido un reembolso por nuestros servicios, nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes de reembolso adicionales. Proceso de Reembolso: Si crees que eres elegible para un reembolso, por favor contáctanos en support@immersivetranslate.com. Nuestro equipo de servicio al cliente revisará tu solicitud y te guiará a través del proceso de reembolso.

¿Cómo me doy de baja del servicio si no quiero continuar con mi suscripción?

Puedes hacer clic en [Facturación] en tu página de inicio personal y, a continuación, en [Cancelar plan] tras entrar en la página de facturación.

Tengo otras preguntas.

Si tienes alguna otra pregunta, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en support@immersivetranslate.com o baja hasta el final de la página para unirte a uno de nuestros grupos de usuarios, como WeChat, QQ, etc.

Amado por millones — Traductor en línea mejor valorado

Immersive Translate es confiado y elogiado por usuarios de todo el mundo como su herramienta predilecta para la traducción de sitios web, traducción de PDFs y traducción de subtítulos bilingües para videos en línea.
I recently explored creating bilingual e-books in Chinese and English using "Immersive Translate" and found this app to be incredibly powerful. It spans all systems and platforms, allowing you to use it on any device—PC, mobile—with virtually no difference in experience across platforms.
bluebird0605
bluebird0605
Producer of Dailyio
Must have extension! Just found out this. No doubt it will be my must have extension. Way better than other simular choices.
Kobe Yeung
Kobe Yeung
Chrome User
Bilingual translation with customizable styles is amazing—this is exactly what I wanted.
Su Shi
Su Shi
Chrome User
Easily the best translator. It can translate the web apps even though google translate doesn't recognise.
Dan
Dan
Chrome User
kly.wu
kly.wu
From Instagram
This is my first time reviewing a Chrome extension, and the overall experience has been exceptionally seamless. The name "Immersive Translate" couldn't be more apt—kudos to the developer!
Chen
Chen
Chrome User
gravity_tonya
gravity_tonya
From Instagram
The first time I used this extension, I was blown away. It surpassed all other translation extensions I've used before. The segment-by-segment translation mode is innovative, offering bilingual comparison, and there are multiple styles for the translated text to choose from.
tfpak 379
tfpak 379
Chrome User
achngjuni
achngjuni
From Tiktok
I just discovered today that the "Immersive Bilingual Web Page Translation Extension" even supports PDF translation, which is truly fantastic. I can say without a doubt that Immersive-Translate is the most actively used extension in my browser at the moment!
Asuka Makina
Asuka Makina
Freelancer
I have been looking for a Chrome extension to show both original and translated languages on the same page for dual language education purpose. I used Saladict for a few years but the versatility this extension provides is much more powerful. Thanks for making this!
Bo Y.
Bo Y.
Chrome User
Super easy to use, it's definitely the best translation extension I've used so far, bar none! Everything is just as I imagined!
Peng Ju
Peng Ju
Edge User
How should I put this? This extension is just too awesome. After trying dozens of page translation extensions, this one has all the features you could want. I hope they continue to provide their service.
Bird Fat
Bird Fat
Chrome User
I use this extension everyday!!!
Malanore Bal'a Dash
Malanore Bal'a Dash
Chrome User
If you: 1. Use Chrome; 2. Need to read a lot of English literature/PDFs/slides; 3. Are short on time or just want to skim; 4. Wish to have machine translation as a reference while conveniently browsing the original text, then anyone meeting at least two of these criteria should undoubtedly try this extension!
Lymil
Lymil
Chrome User