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常见问题

苹果商店无法下载​

  • 2023.07.28：苹果商店根据政策下架中国区
  • 2023.08.05：已重新上架中国区

如何关闭自动翻译​

  • 在 Popup 面板或者设置页面取消。

  • 或者通过设置页面修改：

如何不显示原文？​

点击沉浸式翻译图标，打开扩展面板，点击【更多】，【切换到仅译文模式】

页面出现感叹号​

页面出现感叹号，说明翻译服务遇到问题，返回了错误，可以将鼠标移动到感叹号上查看具体错误。

429 错误​

这是最常见的错误之一，429 表示请求的频率过快。网页翻译中有非常多的段落需要翻译，尽管我们已经做了极大的优化，包括合并段落，频率控制等等，但是有的时候依然有一些翻译服务不堪重负，返回 429 频率限制的错误，这种时候一般可以暂时切换到其他翻译服务，或者等一会儿再试。

如果你是 Google 服务遇到的 429，一般来说是谷歌针对你的节点做了限流，建议切换节点。

翻译本地文件​

如果你需要翻译本地的 HTML 文件，txt 文件或者 PDF 文件，你可以点击沉浸式翻译扩展图标，然后点击【更多】，点击【翻译 PDF 文件】或【翻译 HTML/txt】文件，进行本地文件的翻译。

如果你使用的是类 Chrome 浏览器，如（Chrome，Arc，Edge 浏览器），还有另一种办法，就是在浏览器中打开扩展管理页面chrome://extensions,找到【沉浸式翻译】插件，【允许该扩展访问本地文件】，之后直接在浏览器中打开本地的 HTML 或本地的 PDF 文件，就可以直接右键【翻译】了。

如何更新扩展？​

一般来说，在浏览器商店安装的扩展，浏览器都会自动进行更新，一般情况会在扩展更新之后的一天内进行自动更新，如果你想立刻更新到最新版本的话，可以在浏览器的【扩展管理】页面，打开【开发者模式】，然后点击最上面的【更新】，即可立即更新到商店的最新版本。

Youtube 字幕设置样式​

可以直接点击Youtube 自带的字幕设置，[Options], 然后就可以调整大小，颜色等。

沉浸式翻译油猴脚本支持的浏览器​

桌面端 Chrome, Firefox 推荐使用的油猴扩展：

Safari 推荐使用的油猴扩展：

如果在 Safari 里使用 Stay的话，请直接在 Stay 自带的商店里搜索沉浸式翻译优化脚本下载（针对 Stay 做了特殊优化）

安卓推荐使用的油猴扩展：

  1. 你可以使用 Firefox 最新版本安装 Tamper Monkey 扩展。

  2. 你也可以直接使用 X 浏览器，安装后，直接打开沉浸式翻译油猴脚本地址 即可安装

已知不支持的油猴扩展：

  • 安卓 Via 浏览器
  • iOS Alook 浏览器

（由于这类浏览器并没有实现所需的油猴 API）

谷歌翻译接口被墙问题​

请将translate.googleapis.com 域名加入到代理规则中

如何更新最新规则​

扩展本身会在使用的时候定时同步官方最新对网站适配的规则，你也可以手动同步最新的规则，点击浏览器的沉浸式翻译扩展图标，打开弹窗后扩展会会自动检测最新适配规则并同步，油猴脚本同理。

网页翻译有问题，如何保存网页反馈？​

需要在网页中右键点击“存储为” 或者 ctrl+s 快捷键，保存选项选择单个文件，最后文件格式为.mht/.mhtml。 然后将文件发送至 [email protected]

save mht

彩云翻译报错​

点开？号的报错信息显示"Unsupported trans_type"。可以手段选择自动检测语言为指定语言

微信读书无法翻译​

因为微信读书针对内容做了特殊处理，防止通过第三方手段获取内容，所以无法翻译。

触发翻译不生效​

其他网站能翻译，就某个网站不能翻译

  • 如果这个网站访问人比较少
    • 建议通过鼠标悬停来翻译段落
    • 如果需要翻译整篇网站可以通过用户规则适配
  • 如果这个网站有很多人用
    • 可以先通过鼠标悬停翻译使用
    • 在群里呼叫，会稍后安排适配

输入框增强不生效​

  • 浏览器主页 Google 搜索

谷歌搜索框一定是在Google网址的网页，而不能在浏览器主页，地址栏空白的地方使用

反馈调试日志​

  • 开启调试日志 打开面板 -> 设置 -> 开发者设置 -> 启用”在控制台打印调试日志“
  • 打开网站的控制台 右键打开审查 -> 右边栏目顶部切换到控制台 -> 执行操作就可以看到日志

如何关闭悬浮球​

  • 在当前页隐藏

设置为 【永不翻译该网站】 即可

  • 在所有页面隐藏

打开【设置页】-【界面设置】，关闭【在页面上显示悬浮球】即可

在 chrome 上安装插件安装包报错​

  • invalid value for web_accessible_resource[0]

    需要 Chromium 版本大于 88 才能支持 manifest_version 3

360 浏览器如何安装​

只支持 360 极速浏览器 x，记住是带 x 的。如果可以访问谷歌扩展商店，直接可以去那里装。如果访问不了就手动安装

Opera 浏览器不生效​

  • 在 google.com 等搜索页面不生效，插件显示请先刷新当前页面，再开始翻译且刷新页面仍提示该信息

需要在 Opera 插件设置中找到【沉浸式翻译】，开启【允许访问搜索页面结果】选项

更多问题（非常见）​

油猴脚本如何清空缓存？

由于油猴脚本的API限制，沉浸式翻译油猴脚本的缓存会保存在对应网站的缓存里，所以如果要清除的话，可以在浏览器打开相应网站的开发者工具面板，然后清空该网站的缓存。

油猴脚本自定义接口地址请求失败？

油猴脚本要求脚本的所有请求都需要在脚本的开头声明权限，比如：`@connect api.google.com`，所以，如果你需要新增一个非默认的域名，请在油猴脚本开头仿照其他域名进行声明。