مشكلة شائعة
هل يمكنني استخدام الترجمة الشاملة مجانًا؟
نعم، يمكنك استخدام Immersive Translate مجانًا تمامًا، حيث يقدم Immersive Translate أكثر الحزم المجانية شمولاً من نوعها، دون أي قيود على استخدام أي من الميزات الأساسية. ولمن يرغب في استخدام DeepL، OpenAI، Claude، Gemini Translator، يقدم Immersive Translate تجربة منخفضة التكلفة وجاهزة للاستخدام.
بعد تثبيت ملحق Immersive Translate، كيف يمكنني استخدامه؟
- بعد التثبيت، سيقوم المتصفح بطي أيقونة ملحق الترجمة الشاملة بشكل افتراضي، لذلك في الخطوة الأولى، تحتاج إلى تحرير الترجمة الشاملة فيالقابلة للطي في الزاويةالعليا من المتصفح، كما يلي:
- بعد ذلك، يمكنك ترجمة صفحة الويب. خذ USA Today كمثال، افتح صفحة الويب الإنجليزيةمنUSA Today، وانقر بزر الماوس الأيمن في أي منطقة، ثم حدد زر [ترجمة صفحة الويب/استعادة النص الأصلي] في القائمة ، وسيتم عرض صفحة الويب في شكل ثنائي اللغة. إذا كنت تحب مفاتيح الاختصار، فيمكنك الضغط مباشرة على [Alt+A] (نظام MacOS هو [Option+A]) لبدء ترجمة صفحة الويب. هناك طريقة أخرى وهي النقر على أيقونة الترجمة الشاملة في شريط أدوات المتصفح، ثم النقر على [ترجمة]، كما هو موضح أدناه:
- إذا كنت تريد ترجمة المستندات، مثل PDF وEpub وملفات الترجمة وما إلى ذلك، فيمكنك النقر فوق أيقونة [الترجمة الشاملة] في شريط أدوات المتصفح والنقر فوق [المزيد] لرؤيتها.
أنا حقا أحب الترجمة الغامرة وأريد أن أوصي بها للأصدقاء ، هل لديك برنامج تابع؟
نعم، لدينا برنامج تابع سهل الانضمام يمكن لأي شخص التقديم له هنا. بعد ذلك، ستتلقى رابط ترويجي فريد. بهذا الرابط، يمكنك أن توصي بالترجمة الغامرة لأصدقائك. إذا قام صديقك بالترقية إلى عضوية برو في الترجمة الغامرة خلال 60 يومًا، ستتلقى عمولة ترويجية بنسبة 20%. في الوقت نفسه، يمكن للأصدقاء الذين يشترون من خلال رابطك أيضًا الاستمتاع بخصم 5% على فترتهم الأولى.
أعتقد أن المحتوى باللغة الأجنبية قيم، لكن لا أعرف أين أقرأه، هل لديكم أي توصيات؟
نعم، لقد وجدنا أن الإنترنت يحتوي على المزيد من المحتوى باللغة الأجنبية وبجودة أعلى، لذلك قمنا بتطوير الترجمة الشاملة. لقد قمنا أيضًا بتجميع قائمة بمواقع الويب الإنجليزيةالجودة، حيث يمكنك استكشاف المحتوى الذيتكون مهتمًا به، وبعد ذلك يمكنك أيضًا متابعة بعض الأشخاص الذين تهتم بهم على وسائل التواصل الاجتماعي الأجنبية الشهيرة للحصول على مزيد من المعلومات في الوقت الفعلي. على سبيل المثال،تويتر،رديت،يوتيوبوهكذا.
هل هناك حد لعدد الأجهزة التي يمكن استخدامها في وقت واحد؟
نعم، يمكن لكل حساب استخدام ما يصل إلى 8 أجهزة في نفس الوقت، وبعد تجاوز الحد، سيتم تسجيل خروج الجهاز الذي قام بتسجيل الدخول أولاً (لاحظ أن الجهاز：يشير إلى المتصفح)
هل يمكنني الحصول على فاتورة ضريبة القيمة المضافة الصينية؟
نحن نستخدم Stripe لمعالجة دفعتك. سترسل Stripe الفواتير والإيصالات إلى بريدك الإلكتروني بشكل افتراضي. تدعم معظم الشركات في الصين القارية استخدام إيصالات Stripe كقسائم استرداد. يمكنك استشارة قسمك المالي لمعرفة ما إذا كان بإمكانك استخدام إيصالات Stripe كقسائم استرداد. إذا كنت بحاجة إلى فاتورة ضريبة القيمة المضافة العامة، يرجى عدم تقديم طلب على الموقع الرسمي. يمكنك شراء عضوية في متجرنا الرسمي على Taobao. بعد تأكيد الاستلام، يمكنك خدمة الفواتير الذاتية في Taobao [الطلب] -> [المزيد] -> [طلب فاتورة]. انقر هنا للمقدمة التفصيلية.
هل يمكنني تجربتها مجانًا؟
نعم، يمكنك تجربته مجانًا عن طريق اختيار خطة التجربة المجانية أعلاه (تحتوي خطط التجربة على حدود استخدام مقارنة بالخطط العادية، يرجى الرجوع إلى تفاصيل التجربة). يمكنك الاشتراك في خطة التجربة وإلغاء الاشتراك في أي وقت قبل انتهاء صلاحيتها دون أي رسوم. إذا لم تقم بالإلغاء بحلول نهاية فترة التجربة، سيتم تحصيل الرسوم من حسابك تلقائيًا.
هل يمكنني استرداد المبلغ؟
لدينا سياسات استرداد مختلفة لأنواع الاشتراكات المختلفة وحالات الحسابات. الاشتراك الشهري: يمكنك طلب استرداد الأموال خلال 24 ساعة من عملية الشراء الأولية. عند التقديم، يرجى تقديم سبب طلبك للاسترداد. الاشتراك السنوي: يمكنك طلب استرداد الأموال خلال 72 ساعة من عملية الشراء الأولية. يجب أن يتضمن طلبك سبب طلب الاسترداد. يرجى ملاحظة أن الطلبات المقدمة بعد أكثر من 72 ساعة من الدفع لن يتم استردادها. لكلا نوعي الاشتراك، الاسترداد ممكن فقط إذا لم تكن خدمات الترجمة قد استخدمت بشكل مكثف. سنقوم بتقييم الاستخدام على أساس كل حالة على حدة لضمان العدالة ومنع إساءة استخدام خدماتنا. إذا كنت تستوفي معايير الاسترداد، سيقوم دعم العملاء لدينا بمعالجة طلبك وإعلامك خلال 7-10 أيام عمل. ومع ذلك، إذا كنت قد تلقيت استردادًا سابقًا لخدماتنا، نحتفظ بالحق في رفض طلبات الاسترداد الإضافية. عملية الاسترداد: إذا كنت تعتقد أنك مؤهل للاسترداد، يرجى الاتصال بنا على support@immersivetranslate.com. سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بمراجعة طلبك وإرشادك خلال عملية الاسترداد.
إذا لم أعد أرغب في الاشتراك، كيف يمكنني إلغاء الاشتراك في الخدمة؟
يمكنك النقر فوق [فاتورة] في صفحتك الرئيسية الشخصية، والدخول إلى صفحة الفاتورة، ثم النقر فوق [إلغاء الخطة].
لدي أسئلة أخرى
إذا كانت لديك أسئلة أخرى، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@immersivetranslate.com للاتصال بدعم العملاء لدينا، أو قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة للانضمام إلى مجموعات المستخدمين لدينا، مثل مجموعة WeChat ومجموعة QQ ومجموعة وما إلى ذلك.
محبوب من قبل الملايين - مترجم عبر الإنترنت الأعلى تقييمًا
